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肖云益讲师
肖云益
资深实战型培训专家
认证信息:  肖云益讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 浙江 ]
《建立高效团队》
课程分类:员工管理培训类    课程天数:1天

思  考  

1、你的店铺是否存在以下问题? 

A、店铺中的员工离职率高 

B、工作传递下去了却没有有效执行 

C、同事之间总有磕磕绊绊

 

 

 

学习目标 

1、了解并阐述团队发展不同阶段 

2、阐述团队不同发展阶段的应对措施 

3、阐述互信将如何影响团队的建立

 

第一章 团队发展的阶段 

1、TUCKMAN的团队形成阶段理论 

  2.png

 

小组讨论:

 

1、你曾经经历过哪些团队发展阶段? 

2、目前你的团队现在正处于什么时期? 

3、你的团队都表现出哪些特征呢? 

4、作为一位管理者,你会采取何种措施以带领团队尽快进入展现期呢? 

第二章 团队发展不同阶段的应对措施 

1、初始期(Forming)

2、冲突期(Storming)

3、成型期(Norming)

4、展现期(Performing)

5、转型期(Transforming)

第三章 如何建立高效团队

思考:

 

1、有效团队有哪些特质?

2、有效团队和高绩效展现团队有何不同?

 

高效团队的调查(以一个团队成员的角色)

高效团队的调查(以一个团队领导者的角色)

 

一、运用于我的工作团队

思考:

1、你将会怎么做来维持你的团队的有效运作?

2、你将会怎么做来降低你的团队的无效率?

二、领导风格

 

3.png       

三、建立信任

思考:

1、什么是信任?

2、为何我们在意信任?

3、你为何信任他们?他们有哪些特质?他们与你沟通的方式是怎样的?他们都做了什么来建立并维系了一个信任的关系?

四、建立或降低信任的直接行为

五、营造一个信任的气氛

六、重视绩效展现的文化