精细化管理是面前每个组织和企业都在不断追求的管理目标。企业完善目前的管控能力，提升竞争优势，是精细化管理要达到的结果。运用标杆管理的思维，使用标杆管理的“标杆环”和“标杆四法”等管理概念和工具，研究同业企业和异业行业的最佳实践，获取经验、寻找并缩小差距，实现自身的标杆突破。标杆思维强调过程精益、标准精细，并进而追求管理中的精细化。掌握精细化管理的基本原则、相关方法，提高精细化管理的执行力度，为企业管理水平的全面提升和人力资源队伍的建设服务。

培训对象：企业领导管理者、高级骨干人员

课程时长：1天

课程目的：

本课程强调通过标杆思维模式的再造，从模仿到创新的方法入手，注重从标准的探求到工作、岗位精细化标准的创造，通过多方面资源的整合运用，注重企业管理的全面改善，把参训领导及企业管理者甚至普通员工变成具有敏锐洞察力、精细化标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者。

通过案例学习，研讨如何通过标杆管理思维的建立和训练实施企业内部精细对标、精细化标准创标，将精细化管理深化到专项管理、企业创新、企业品牌建设、直至全员岗位精细化对标、岗位创标之中。

课程大纲：

第一部分：标杆与精细化实践

1.标杆管理的概念----标杆环

2.卓越企业共性和精细化标准

3.科学的、精细化的标准是管理科学化的前提和保证

4.对标解决精细化的落实难题

5.内部对标和跨行业对标

第二部分：精细化管理的目标分析选择

    1.企业各模块都可以通过对标实现精细化

2. 标杆管理确定精细化改善的方向

3. 实行标杆管理的途径和方法

4. 标杆管理从细节上使管理更科学、更标准

第三部分：标杆思维与企业精细化路径

    1.标杆思维关注精细化标准创建

2.“标杆四法”之“剪刀思维法”----引导精细化思维

3.“标杆四法”之“责任层级法”----实现精细化管理的利器

4.从片面对标到精细标准的全面塑造

第四部分：指标分解与全环节全岗位的精细化基准创建

    1.岗位精细化基准创建中的价值要素管理

2.关键环节中可量化的标准

3.“标杆四法”之要素分解法----精细化管理要素实现和体系建设

第五部分：创标文化与协同机制

    1.创标文化对组织的作用

2.创标文化管理工具

3.“标杆四法”之协同创标法

4.企业精细化创建工作推进和实施步骤