“战略落地五步法”之
《战略转型与管理创新》
【课程背景】
——在互联网时代到来之前，杰克韦尔奇已经在GE植入了互联网思维；
——在互联网时代大浪淘沙之际，星巴克成功实现了组织转型；
——却还有更多的企业举步维艰苦苦挣扎，却又为何？
原因很简单，淘汰你的不是对手，而是趋势！
——那么。传统企业应该如何顺应互联网的大趋势：
由于互联网信息透明，传统企业的成本优势已成为企业生存的基本条件，而真正的核心竞争力是深入人心的个性化服务；
由于市场需求的多样性，小订单个性化已成为主流，对管理的要求从“计划性”逐步转变为“即时性”；
由于需要快速响应市场，将从逐级汇报审批的金字塔形结构，逐步转变为“去中心化”的网状结构，一线人员被赋予更高的自主权；
【课程目标】
传统企业的转型思路；
“一切以客户为导向”的战略规划工具；
基于“客户导向、高效服务”为主旨，进行管理体系的变革；
【课程对象】
企业董事长、总经理及中高层管理者，团队学习最佳。
【课程时长】
2天（12小时）
【课程内容】
第一部分：管理逻辑的“三个转变”
1. 战略思维的转变：从“股东第一”到“客户第一”；
2. 核心竞争力的转变：从“制造业”到“服务业”；
3. 管理思路的转变：从“按部就班”到“快速反应”；
第二部分：战略转型的“三个维度”
1. “客户第一、深入分析”的业务层战略
2. “品质第一、注重研发”的职能层战略
3. “创新第一、加强合作”的公司层战略
第三部分：组织变革的“三个重点”
1. 组织架构的转变：从“宝塔结构”到“网状结构”（单位变小、层级变少）
2. 管理逻辑的转变：从“责权分明”到“容错机制”
3. 企业文化的转变：从“层层管控”到“自发管理”
第四部分：教练式领导的“三个转变”
1. 从“不相信”到“相信”
2. 从“预设立场”到“中立”
3. 从“告知”到“询问”
第五部分：绩效管理的“三个阶段”
1. 第一阶段：以态度、能力为评价
2. 第二阶段：以数据、结果为评价
3. 过程管理、自我管控、及时改善
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