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蒋小华讲师
蒋小华
新工匠精神的提出者与倡导者
认证信息:  蒋小华讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 浙江 ]
打造高绩效团队 ——高绩效团队建设与管理
课程分类:人力资源培训类    课程天数:2天

C 课程大纲:

第一章       解读高绩效团队

1.     为什么人多力量却不一定大?

2.     如何正确理解团队精神?

3.     怎样才算是具备团队精神?

4.     怎样才是一支真正的团队?

5.     在团队问题上有哪些误区?

6.     如何实现团队成员之间优势互补?

2  案例:下一人倒下的会不会是华为?

2  案例:小米雷军如何带领团队叫板苹果?

第二章       高绩效团队9个基本行为

1.     重视贡献:我能贡献什么?

2.     注重执行:用结果说话;

3.     拥抱责任:责任胜于能力;’

4.     知行合一:说到做到;

5.     绝对到位:到位力度=发展速度;

6.     现地现物:有问题现场解决;

7.     团队智慧:退、让、舍、给;

8.     有效决策:逻辑推理,非少数服从多数;

9.     思维创新:只有站得高,才能看得远。

2  案例:请给我结果与九段秘书的测试

2  练习:创新思维的应用

第三章       团队间无隙协作与沟通

1.     沟通的重要性;

2.     影响组织沟通的因素;

3.     沟通与协作的五大思维;

4.     如何鼓舞对方达成行动?

5.     沟通步骤:编码、解码、反馈;

6.     如何有效倾听?

7.     如何纵向(上下级)沟通?

8.     如何横向(跨部门平级)沟通?

2  案例:夫妻对话与上下属的沟通问题

2  演练:情景模拟与现场练习

第四章       如何塑造团队凝聚力?

î  塑造梦想:凝聚团队的法宝

1)         3个基本思考:

2)         谁是真正的领导?

3)         如何实现“人心齐泰山移”?

4)         使命、愿景、价值观的应用;

5)         造梦聚人的四步曲。

2   视频案例讨论:斯巴达克斯

î  文化根植:育人先育魂

1)         《猴子与香蕉》的实验;

2)         5级经理人的推动;

3)         从海尔砸冰箱看文化的根植;

4)         文化落地三步曲。

2   视频案例:《亮剑》李云龙如何塑造执行文化?

第五章       如何构建团队执行力?

î  三个核心流程

1)     人员流程:用对的人

2)     战略流程:做对的事

3)     运营流程:把事做对

2  讨论:因人设岗与因岗设人

2  案例:诸葛亮与马谡如何能守住街亭?

î  九大执行法则

1.      专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;

2.      简约思维:大道至简——简约即美;

3.      冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;

4.      极致思维:只做第一、不做第二;

5.      迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;

6.      裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟;

7.      效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;

8.      效率思维:现在是“现金”——重在当下;

9.      精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐。

2  案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)

2  工具:德鲁克回馈分析法、六点优先工作制

 

î  24字执行方针

1.     执行前:决心第一、成败第二;

2.     执行中:速度第一、完美第二;

3.     执行后:结果第一、理由第二

第六章       如何打造团队高绩效?

î  设定业绩目标

1.     目标管理为什么不受员工欢迎?

2.     三个共同原则;

3.     SMART原则;

4.     目标制定4种方法。

2  职场中“马和驴”的现象

2  游戏PK:团队目标如何实现?

î  过程督导

1.     三忌与三问;

2.     别让猴子跳回你的背上;

3.     结果检查;

4.     业绩考核与绩效辅导。

2  案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”

î  即时奖惩

1.     即时激励、决不过夜;

2.     创造感动、制造危机;

3.     没有紧迫感、就没有行动;

2  案例:刘总经理发放年终奖的“妙招”

2  案例:唐骏在微软如何发中秋福利?

î  重视人才选拔

1.     人才战争:外企“掠夺”人才的7种方式;

2.     用人标准与用人理念;

3.     慧眼识鹰:选人48字真经;

2  案例:看外企如何“掠夺”人才?

2  案例:京东如何实施“管培生”制度

î  构建不依赖能人制度体系

1.     修路原则:人没错路错了;员工没错管理错了; 

2.     1种思维:好的制度制造好人;

3.     1个心态:做企业就是做制度;

4.     构建不依赖能人的制度执行力。

2  案例:猴子的试验与万达的竞争力

2  案例:某公司李总定义“执行年”的举措

 

 

 

说明:本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具,仅供参考!

 










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