【培训目的】：

认识舆情发展规律，提高舆情管控的能力

【培训对象】：

1、央企、央企各级书记、领导

2、央企、央企中高层管理人员

3、央企、央企新闻宣传干部及网宣人员等

【主讲老师】：危机管理专家、鹏远咨询CEO、道德经资深研究专家叶东

【课程时长】：半天-1天（3-6小时）

【课程大纲】：

一、“大众麦克风时代

1、中国社会的乱象及分析

2、自媒体的快速发展

3、传播媒体升级换代

4、三个舆论称的相互影响

5、八种群体深度分析

案例分析

二、舆论生态背后的社会机理

1、抽象愤怒

2、社会不公

3、就业困难

4、生存压力

5、群体极化

6、弱势群体

案例分析

三、舆论生态背后的抽象愤怒

1、抽象愤怒的定义

2、抽象愤怒的危害

3、抽象愤怒的表现形式

4、抽象愤怒产生的深层次原因

5、抽象愤怒的三大指向

6、愤怒的三种类型

案例分析

四、网络舆论的特点和发展态势

1、舆情发展中的节点

2、网络中的暴力化现象

3、网络中的娱乐化倾向

4、舆论的标签化

5、微博的取向、反腐等

案例分析