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钱科宇讲师
钱科宇
中小企业战略突围
认证信息:  钱科宇讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 浙江 ]
《互联网思维的绩效管理》
课程分类:综合管理培训类    课程天数:2天

【课程背景】

         ——在互联网时代到来之前,杰克韦尔奇已经在GE植入了互联网思维;

         ——在互联网时代大浪淘沙之际,星巴克成功实现了组织转型;

         ——却还有更多的企业举步维艰苦苦挣扎,却又为何?

                原因很简单,淘汰你的不是对手,而是趋势!

          ——那么。传统企业应该如何顺应互联网的大趋势:

        由于互联网信息透明,传统企业的成本优势已成为企业生存的基本条件,而真正的核心竞争力是深入人心的个性化服务;

        由于市场需求的多样性,小订单个性化已成为主流,对管理的要求从“计划性”逐步转变为“即时性”;

        由于需要快速响应市场,将从逐级汇报审批的金字塔形结构,逐步转变为“去中心化”的网状结构,一线人员被赋予更高的自主权;


【课程目标】

        促进传统企业实现具有互联网思维的管理转型;

        掌握“一切以客户为导向”的战略规划思路工具;

        理解高效服务型组织所必须的企业文化

        基于“客户导向、高效服务”为主旨,学会设计绩效管理体系;


【课程对象】

        企业董事长、总经理及中高层管理者,团队学习最佳。


【课程时长】

        2天(12小时)


【课程内容】

第一部分:互联网思维促进传统企业转型

       1. 战略思维的转变:从“股东第一”到“客户第一”;

       2. 核心竞争力的转变:从“制造业”到“服务业”;

       3.管理思路的转变:从“按部就班”到“快速反应”;


第二部分:组织变革

        1. 组织架构的转变:从“宝塔结构”到“网状结构”(单位变小、层级变少)

        2. 管理逻辑的转变:从“责权分明”到“容错机制”

        3.企业文化的转变:从“层层管控”到“自发管理”


第三部分:战略创新

        1.“客户第一、深入分析”的业务层战略

        2.“品质第一、注重研发”的职能层战略

        3.“创新第一、加强合作”的公司层战略


第四部分:绩效考核

        1. 如何制定公司级目标“三个工具”

        2. 如何进行目标分解:关键要素法、价值活动分析法

        3. KPI不再重要,OKR取而代之


第五部分:绩效辅导

       1. 如何当好绩效教练:三个转变

       2. 分析问题的三个工具

       3. 群策群力的十项规则

       4. 绩效教练的七项核心技术