课程收获:
——首要收获:使经理人对于管理的系统化、规范化,达成共识,齐心协力提高企业管理水平。
——加强经理人的角色定位意识,作为管理者,应该怎么想、怎么说、怎么做;
——提升组织的沟通效率,形成高效沟通的机制,形成统一的沟通模式,并提升个人的沟通技能
——经理人了解跨部门合作中的问题,应当如何协作,形成高效的管理团队;
——作为经理如何当好教练,正确的激励和辅导下属,培养人才和组建高效团队。
课程大纲内容:
案例分析 公司本课程中的所有案例,围绕着一家民营制造型企业AD公司内部展开:
案例一:“规范化管理为什么这么难?”
案例二:“高经理和孙经理”
案例三:“海南旅游的名额”
案例四:“任经理的烦恼”
案例五:“陈经理与小马(一)”
案例六:“陈经理与小马(二)”
案例七:“团队为什么一盘散沙?”
管理游戏:团队工作的规则
课程成果
第一部分:管理者角色认知
一,管理者角色认知的重要性
二,维护者
三,供应商
四,教练员
五,伙伴
第二部分:高效管理沟通
一,沟通对于目标达成的重要性
二,管理沟通的障碍
三,管理沟通的方法
第三部分:高效团队建设
一,优秀团队的七个特点
二,团队冲突管理的五种方法,
第四部分:如何激励和辅导下属
一,激励的原则:
二,激励的两大理论:
三,激励下属的五个方法
四,辅导下属的四个步骤:
五,辅导下属的五个要点: