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张晋瑞讲师
张晋瑞
规范化管理实战专家
认证信息:  张晋瑞讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 山东 ]
MTP管理才能发展训练
课程分类:综合管理培训类    课程天数:7-9天

 一、优秀企业成功的秘诀

根据观察,一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行,还有30%是其它因素。

优秀企业和一般企业最大区别在于执行力。优秀的企业总是“说一不二”,不但有好的战略规划,而且能将好的规划执行到位。而发展一般的企业尽管同样拥有一个好的战略、好的规划,但往往不能执行到位,或执行时发生了很大的偏差,以致企业最终走向死亡。

那么,为什么会有这样的一些偏差?

执行偏差可能来自于企业的各个层级,但最主要还是来自于企业的中层。企业的执行,关键靠中层。只有中层把企业决策层的管理理念、战略规划,把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工,企业的战略目标才能得以有效实现。中层执行力的缺失是导致企业发展滞后甚至最终消亡的重要根源之一。

为什么国内企业中层执行力比较缺失?

一方面,是企业发展的成熟度还不高,缺少有效的提升企业执行力的管理模式。

另一方面,是中层经理还不具备一些基本的管理理念、管理技能和方法,没有发挥其应有的管理职能。

二、怎样才能提升中层经理的核心技能?

“MTP管理才能发展训练”能有效地全面提升中层经理的核心技能。

“MTP管理才能发展训练”是专门针对中层经理核心技能的提升而设计的系统课程。课程特点是注重实战,没有过多的理论阐述,只有具体的案例、工具和方法,让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。

授课形式突破传统的单向灌输式的培训,取而代之的是专家讲授与学员实操演练并重的形式。通过专家讲授,学员能够对管理的重点和核心有基本的了解,再通过案例实操演练,对学到的内容能够有更深刻的印象和亲身的体会,牢牢地铭记在心,在以后工作中能够真正学以致用。

本课程围绕中层经理应该具备的核心技能,从自我管理、工作管理和员工管理三大部分分别展开,分专题逐个讲解,全面提升中层经理的影响力、执行力和领导力。

 第一部分是自我管理,即对自己的管理。它实际上是一种管理的影响力。所谓“已所不欲,勿施于人”。只有自己先以身作则,做好榜样,才能管理别人,影响别人。主要包括:角色定位、情绪管理、时间管理等。

第二部分是工作管理,即针对工作任务完成情况的管理。它旨在保证员工按时完成工作任务,并以绩效为导向,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标,这就是我们常说的执行力。主要包括:目标管理、有效授权、有效沟通、绩效评估和解决问题等。

第三部分是员工管理,我们又称之为领导力。它是针对员工和队伍的管理,其工作对象是人。主要包括:员工激励、员工培育、团队建设等。

自我管理是先管好自己再影响别人,它提升的是中层经理的影响力。工作管理是执行力,它强调严格管理,要求设定具体、可操作的绩效标准,并严格按照标准不折不扣地执行。它提升的是中层经理的执行力。员工管理提升的是中层经理的领导力。

简而言之,MTP管理才能发展训练就是全面提升中层经理管人、管事、管自己的能力。

自我管理

角色定位

心智修炼

情绪管理

时间管理

 
 
影响力
 
工作管理

目标管理

有效授权

有效沟通

绩效评估

解决问题

 
 
员工管理

员工激励

员工培育

团队建设

 
 
执行力
 
领导力

 
 
管人
 
管自己
 
管事
 

 

 

 

三、课程大纲

第一讲 管理者的角色认知与职责定位

1.1管理的定义 

1.2管理的层次和职责定位

1.3管理人员的工作归类

1.4管理的职能和管理循环

1.5中层经理的角色定位

1.6中层经理必备的八大核心技能

第二讲 经理人的心智修炼

2.1经理人的自我设计

2.2经理人的成功公式

2.3三级光明思维

2.4从主动到卓越

2.5优秀经理人的十大工作方式

第三讲 经理人的情绪管理

3.1什么是情绪管理
3.2为什么要进行情绪管理
3.3如何管理好自己的情绪

第四讲 时间效率管理

4.1什么是时间管理
4.2为什么要进行时间管理
4.3如何进行管理时间

第五讲 目标管理与计划控制

5.1目标管理的基本概念
5.2目标的制定与分解

5.3目标的执行与控制
5.4如何制定工作计划

第六讲 绩效考核

6.1绩效考核的基本概念

6.2绩效考核的运作实施

6.3绩效考核结果的应用

第七讲 有效沟通技巧

7.1沟通概述

7.2跨越沟通障碍

7.3倾听的技巧

7.4如何与下属沟通

7.5如何与上司沟通

7.6如何与同级沟通

7.7工作中的沟通协调技巧

第八讲:有效授权技巧

8.1授权的好处

8.2授权是什么

8.3不愿授权的原因分析

8.4影响授权的因素

8.5授权时应考虑的因素(哪些工作可以授权,哪些不能授权)

第九讲 解决问题与改善

9.1什么是问题

9.2培养问题意识

9.3解决问题的思路、原则与方法

9.4解决问题的八个步骤

9.5改善的十二个法则

9.6消灭工作中的“三胡”现象

9.7如何解决系统中“老大难”的问题

9.8如何用品管圈(QCC)解决问题

第十讲 员工激励技巧

10.1什么是激励

10.2激励理论及管理运用

10.3中层经理常见的激励误区

10.4员工激励的主要方法

10.5员工激励技巧

第十一讲 员工培育技巧

11.1培育下属是管理者的重要职责

11.2员工培育的要点

11.3新进员工的教导

 11.4工作指导的步骤

第十二讲  打造高绩效团队

12.1什么是团队

12.2好团队的八大特征

12.3消除对团队的三种误解

12.4导致团队失败的六大原因

12.5如何建立有效团队

12.6处理团队冲突的五种方式

12.7如何促进团队发展