定岗定编与工作分析课程大纲（二天）

课程对象：企业总经理、人力资源总监、人事经理及相关管理人员。

第一部分：定岗、定编

一、岗位的概念

二、如何理解管理幅度

Ø         影响管理幅度的因素

Ø        确定管理幅度的方法

三、企业如何定岗

Ø         岗位设计的方法

Ø         岗位设计的主要步骤

四、企业如何定编

Ø         什么是定编

Ø         岗位分类

Ø         定编的原则

Ø         定编的方法

Ø         如何构建企业量能管理模型

五、定岗的操作示例

六、定编的操作示例

第二部分：工作分析

七、什么是工作分析

八、工作分析的作用

九、工作分析的主要目的与侧重点

十、工作分析程序

Ø         工作分析准备

Ø         工作分析设计

Ø         工作调查

Ø         工作信息分析

Ø         编制职务（岗位）说明书

Ø         案例讨论与分析

十一、工作分析的基本方法

Ø         观察法

Ø         面谈法

Ø         工作日志法

Ø         典型事件法

Ø         工作实践法

Ø         问卷调查法

十二、工作分析中应注意的问题

第三部分：岗位说明书的编写

十三、岗位说明书的作用与意义

十四、岗位说明书的基本结构

十五、编写岗位说明书的工作流程

Ø         收集纳岗位信息的方法

Ø         分析提炼岗位信息的方法

Ø         如何评审确认岗位信息

Ø         形成岗位说明书

十六、编写岗位说明书的方法

Ø         观察法

Ø         面谈法

Ø         问卷调查法

十七、如何编写岗位说明书

Ø         如何编写岗位基本信息

Ø         如何编写岗位职责

Ø        如何编写岗位任职条件

十八、岗位说明书编写案例

十九、岗位说明书的管理

Ø         岗位说明书的应用

Ø        岗位说明书的监督、修改与审查