合作共赢-缔造卓越加盟商

第一单元 零售生意的成功经营之道----思维篇

1、中国服饰市场解析

2、自我定位：

²  理想中的老板

²  经营理念的创新

²  忧患意识的价值

²  学习提升的态度

3、成功经销商必备的三种能力

4、品牌是经销商成功的基本条件

5、老板应具备的心态  

 ☆注意力=事实

6、终端为王（速度是本世纪企业经营的关键）

思路决定出路，行动决定财富

²  为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益？

²  职业心态与领导力塑造

²  寻求个人突破，再造事业巅峰

²  品牌与经销商是共同价值的创造者！

²  品牌与经销商该如何实现共赢？ 

²  服务多元化呈现品牌实力与价值

7、经销商重塑市场定位

²  经销商到底是不是搬运工？

²  为什么日子越来越难过？

²  经销商反省自己的健康状态

◇经营理念    ◇管理状态 

8、厂家与经销商之间到底是什么关系

² 厂家从经销商身上得到什么？

² 经销商从厂家身上得到什么？

第二单元 零售生意的成功经营之道----经营篇

你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗？

店铺生意分析：

1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址

u  如何淘到“金店”

u  开店的策略

u  营利性店铺选址技巧

2、如何提升营业额

如何增加每日销售额

    ◆ 营业额的危险信号          ◆ 营业额增减的变化程度比较

    ◆ 为什么要防止营业额衰退    ◆ 营业额成长三个注意点

增加营业额四步曲

◆第一步：增量作战，继续订货 ◆第二步：深度作战，扩大产品

◆第三步：面积作战，重新开拓 ◆第四步：创造市场做作，多元化经营

3、 零售生意成功的店铺促销

²  店铺的促销技巧

²  从整体零售角度规划促销

²  从不同地区差异化角度作促销

²  从店铺货品的实际角度看促销

4、 零售生意成功的顾客管理

²  建立沟通感情

²  建立沟通方式

²  建立顾客档案

²  管理顾客关系

²  培养品牌忠诚

²  VIP管理系统的建立

5、 零售生意成功的服务管理

²  什么是优质服务

²  服务的微格分析法

²  服务品质管理

²  提升顾客的长远价值

6、 零售生意成功的形象管理

²  商品的展示、陈列管理

²  视觉商品规划(Visual Merchandising)的3要素

7、 零售生意成功的信息管理

²  店铺资迅管理体系的建立

²  资讯手段-表单的管理

²  顾客购买信息收集

²  竞争对手信息收集

²  商品定位信息收集

²  店铺销售信息收集

²  服务水平信息收集

8、 零售生意成功的团队管理

²  销售团队的管理

²  选拔人（选人）

²  提出要求（用人）

²  激励他（育人）

²  培养他（留人）