全国店长特训营
培训课题: 金牌店长特训营——提升店铺业绩的两大课题与操作技术
培训对象: 店长
授课方式: 理论讲解+案例分析+图片分析+平面练习+实操练习
培训时间: 3天/6小时
课程背景:
1、 要想提升店铺的销售业绩,首先了解影响店铺业绩的四个数据分析:进店率、试穿率、成交率与客单价,提升了这四个数据,也就成功的提升了店铺的业绩。
2、 如何提升这四个数据呢?
Ø 进店率:提升进店率最有效的方法是店头陈列,店头陈列包括橱窗与店铺入口处的陈列,这是无声销售语言起的作用,即无声销售语言占100%;
Ø 试穿率:提升试穿率最有效的方法是延长客流线,并设置店内磁石点,同时加强主推商品的PP陈列,在此时无声销售语言的作用占70%,有声销售语言占30%;
Ø 成交率:提升成交率与货品、销售服务技巧有关,而在货品以无法迅速调整的前提下,有声销售语言就显得尤为重要,要加强导购人员处理客户异议的能力,此能力占比为70%,货品占30%;
Ø 客单价:提升客单价,也就是加强连带销售,其方法首先是要将关联商品陈列出来,其次要加强导购人员的服饰搭配能力,在此时关联商品陈列占50%,导购人员的搭配能力占50%。
第一课题:提升客单价——服饰品牌的搭配技术
授课方式: 理论讲解+案例分析+图片分析+平面练习+技法实操
培训课时: 1天/6小时
培训目标:
1、 提升终端销售人员的色彩搭配知识;
2、 提升终端销售人员的风格搭配知识;
3、 提升专业的服饰搭配的技能;
4、 最终目标:提升导购人员对货品的连带销售能力,提升客单价。
课程提纲:
第一部分:色彩搭配课程
第二部分:服饰风格课程
第三部分:色彩与风格的服饰搭配操作练习
第二课题:视觉营销——提升店铺销售业绩的陈列装饰技术
授课方式: 理论讲解+案例分析+图片分析+平面练习+技法实操
培训课时: 1天/6小时
培训目标:
1、 了解陈列在提升店铺业绩中的重要作用;
2、 掌握结合销售流程,合理设置陈列的手段;
3、 掌握基本类别商品的展示技法;
4、 通过视觉手段与陈列装饰技术,利用店铺的无声销售语言,提升店铺销售业绩。
课程提纲:
第一部分: 视觉营销的重要性
第二部分: 提升店铺业绩的三大步骤与方法
第三部分: 提升进店率的陈列装饰技术——橱窗陈列设计
第四部分:留住顾客、提升试穿率的店内磁石陈列设计
第五部分:提升客单价的陈列装饰技术——MP的店铺陈列形态
第六部分: 关联商品组合陈列技法(增加连带销售)
第七部分:检测店铺陈列标准的数据统计与分析