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周岩讲师
周岩
银行营销培训师
认证信息:  周岩讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 广东 ]
商业银行中小企业客户营销技巧
课程分类:市场营销培训类    课程天数:2天

导 论 假戏真做

雾里看花中小企业融资

企业7大融资渠道

中小企业1+N链式营销理念

【特点+流程】

 

第一讲 客户经理成功之道

挑战后关系时代

了解市场营销

操作中小企业融资对客户经理的要求

 

第二讲 如何找到合格的中小企业?

符合银行要求的中小企业基本特点

目标客户6维法则

快速锁定目标客户的步骤

 

第三讲 如何把握中小企业的金融需求?

解读目标客户信息

认识企业的4大金刚

与现金流动相关的客户五大需求

客户需求对应的不同银行产品分析

如何根据客户需求设计金融服务方案

 

第四讲 中小企业金融服务案例分享

Ø  钢铁中小企业服务方案

Ø  公路中小企业服务方案

Ø  石油中小企业服务方案

Ø  煤炭中小企业服务方案

Ø  医疗企业服务方案

Ø  工程机械车服务方案

Ø  政府供应商服务方案

Ø  学校供应商服务方案

Ø  电力供应商服务方案

Ø  大型连锁超市供应商授信服务方案

 

第五讲 如何控制销售沟通的进程?

拜访后的四种下场

我们常犯哪些错误?

如何控制会谈的内容和方向?

如何引导和启发客户的需求?

如何进行有效的陈述和说明?

与客户交流应该注意的事项

 

第六讲 风险控制与后续管理

如何鉴别中小企业报表风险

如何控制中小企业的违约风险

中小企业融资的贷后管理要点

 

第七讲  如何进行自我管理?

成功销售的5大原则

自我管理要点

提高行动效率

掌握5大管理工具

 

第八讲  实战案例大PK

提供重点行业的客户需求,学员模拟设计金融服务方案,课堂小组PK