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| 商业银行中小企业客户营销技巧 |
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| 课程分类:市场营销培训类 课程天数:2天 |
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导 论 假戏真做
雾里看花中小企业融资
企业7大融资渠道
中小企业1+N链式营销理念
【特点+流程】
第一讲 客户经理成功之道
挑战后关系时代
了解市场营销
操作中小企业融资对客户经理的要求
第二讲 如何找到合格的中小企业?
符合银行要求的中小企业基本特点
目标客户6维法则
快速锁定目标客户的步骤
第三讲 如何把握中小企业的金融需求?
解读目标客户信息
认识企业的4大金刚
与现金流动相关的客户五大需求
客户需求对应的不同银行产品分析
如何根据客户需求设计金融服务方案
第四讲 中小企业金融服务案例分享
Ø 钢铁中小企业服务方案
Ø 公路中小企业服务方案
Ø 石油中小企业服务方案
Ø 煤炭中小企业服务方案
Ø 医疗企业服务方案
Ø 工程机械车服务方案
Ø 政府供应商服务方案
Ø 学校供应商服务方案
Ø 电力供应商服务方案
Ø 大型连锁超市供应商授信服务方案
第五讲 如何控制销售沟通的进程?
拜访后的四种下场
我们常犯哪些错误?
如何控制会谈的内容和方向?
如何引导和启发客户的需求?
如何进行有效的陈述和说明?
与客户交流应该注意的事项
第六讲 风险控制与后续管理
如何鉴别中小企业报表风险
如何控制中小企业的违约风险
中小企业融资的贷后管理要点
第七讲 如何进行自我管理?
成功销售的5大原则
自我管理要点
提高行动效率
掌握5大管理工具
第八讲 实战案例大PK 提供重点行业的客户需求,学员模拟设计金融服务方案,课堂小组PK。 |
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