授课形式：
讲座、案例互动与分组研讨、课堂作业与现场团队绩效建设改善、课后推进
课程对象：入职2-5年的员工
课程时间：2天（12小时）
课程目的：
通过本课程， 使团队核心员工和储备管理员工认知自身行为与企业的命运息息相关；激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥，改造成为团队事业的驱动力；学会有效的团队工作方法，解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题；在团队中形成员工眼中普遍认可的团队工作标准；通过个人的价值观、人生观改造、团队文化的建设，部分解决团队内部沟通与跨团队协调等执行力问题；提升员工个人素质、调整工作心态，变个人主义为团队至上，主动助力团队发展；在课程中，学员还将学到一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的团队工作管理及工作氛围管理工具。讲师还将现场辅导学员进行团队工作问题改善的研讨，确立团队建设改善方向，并现场共同拿出改善方案。
第一天
一、团队与个人归属感
1、团队与部门人际学习
2、团队内的个体冲突原因
3、职业生涯与团队关系
4、团队凝聚力与个人整合
5、团队建设与融合体验
二、改善团队工作
1、善于发现团队工作中的问题
2、团队职业化标准——超越客户满意
3、如何创建团队工作标准
4、标杆思维法与团队工作问题分析
5、团队成员的成长——从建议者到协调者
6、利用有效的工作管理工具
7、全员参与本部门问题案例制作与分析解决
第二天
三、团队凝聚力与团队文化
1、成功团队的特点
2、文化建设与高绩效团队凝聚方法
3、团队成员行为——趋零法则
4、如何创造高绩效的团队文化氛围
5、团队文化管理工具
6、团队历练
四、课堂作业
1、各部门团队建设改善方案研讨辅导
2、各部门团队建设方案沟通汇报
3、建方高绩效团队心理公约
