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于航讲师
于航
实战企业管理咨询培训专家
认证信息:  于航讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 新疆 ]
MTP中层管理技能培训
课程分类:综合管理培训类    课程天数:1天
课程收益

● 本课程所针对的主要问题
1、怎样正确对待上司、下属和同级?
2、如何高效组织协调各类会议、活动?
3、怎样提升下属执行能力?
4、如何激励下属?
5、怎样才能提升团队凝聚力?


课程内容

● 课程特色
富有经验的引导学员充分利用现有资源,用自己的头脑,以自己的方式来解决问题。讲解+案例+互动+情景

前言:新的管理理念介绍
课程简介
第一单元:经理的角色与定位
•案例讨论:王经理的苦恼?
•中层管理者角色与定位
•中层管理人员的四大角色
•管理的内涵(效率、效果)
•中层管理者的职责
•中层管理者的态度与能力要求
•管理还是领导?


第二单元:目标管理
•案例讨论:他走了我有什么办法
•如何将任务转化为目标
•目标管理的ABC
•有效目标的关键要素
•工作目标设定的关键步骤与方法
•如何向上沟通目标
•向上目标沟通的10大技巧
•当贤臣还是忠臣?
•案例讨论:为什么PETER老是做不好

第三单元:工作管理与执行力
•案例讨论:老赵的困惑
•为什么下属老是执行不到位
•工作任务交付与执行力
•有效工作交付的含义与标准
•工作任务交付前的必要准备
•工作任务交付的方式
•工作任务交付后的追踪与检查
•六种不同工作交付级别

第四单元:基于能力的员工辅导
•案例讨论:李经理的苦脑
•员工辅导的重要意义
•何时需要辅导
•辅导/培训/督导/教练
•辅导员工的十大原则
•在岗辅导中经理需要做的准备工作内容
•在岗能力辅导的步骤与基本方法
•激发学员参与辅导的三种措施
•员工辅导演练

第五单元:点燃工作的激情---员工激励
•测试:你能激励员工吗
•动力与激励的差异
•激励三大理论与应用范围
•需求的基本层次与内容
•激励员工的三步曲
•激励风格测试
•激励点子分享
•不需花钱的八钟激励方式
•MBWA,一分钟赞美/批评/指导/三讲
•案例讨论

第六单元:绩效评估与面谈
•绩效管理与绩效评估
•绩效面谈的步骤与行为关键点
•聆听、建设性反馈
•录像:绩效面谈
•绩效改进计划
•案例讨论