课程背景：

ü  作为员工，你能在自我处于压力的情况下，解决自己的问题，保持积极的状态

ü  作为管理者，你能在自己也处于压力之下的时候，帮助有压力问题的员工吗？

ü  你知道该如何利用团队压力并保持良好表现吗？

ü  你能应付意料之外的高压或低压时期吗？

为什么学习本课程：

ü  本课程向读者提供一种简单的方法，同时指导听众如何将之转化为有利因素，实现健康的职业生活，为企业和个人带来最大效能，进而提高工作业绩。

纲要：

一、压力研究的起源

ü  压力的定义

ü  认识压力

二、职场压力

ü  压力适宜度

ü  压力的作用

三、压力与个人

ü  压力与表现

ü  你陷入压力的十面埋伏中

ü  明天我们应怎样生活？

ü  别让工作压垮你

ü  别陷入焦虑不安中

ü  跟压力合作

ü  从被动“受雇”到主动“管理生活”

ü  从被动“应付生活”到主动“掌控生活”

ü  平衡生活方式

ü  给自己开轻松处方

ü  安排自己的生活节拍

四、管理压力

ü  变化和变化的需要

ü  变化是压力的根源

ü  压力管理中组织方法的需要

ü  通过压力进行管理

ü  工作中的心理辅导

ü  改善工作环境与心理环境

五、组织压力

ü  工作本身的压力

ü  工作角色的变化

ü  工作中人际关备性质的变化

ü  工作环境的变化

ü  工作场所变化的性质——结果和成本

ü  团队中的压力

ü  组织结构和氛围的变化

六、工作场所压力管理的选项：

ü  压力管理的三重模式

ü  干预的第二层面

ü  干预的第三层面

八、减轻压力

ü  小小成功

ü  处理冲突

ü  别埋没自己

ü  抓住想法

ü  压力运动

ü  环境要素

ü  笑

ü  卸下超载的信息

ü  食物决定你的一切

ü  片刻休息