第一节   破除传统职业意识、习性
▲职业定义转换         （生活来源～成就历程）
▲职场新定义           （三无～成就平台）
▲职务新定义           （例行～全部关联）
▲职业生涯新定义       （职涯～职业无涯）
▲职业化定义           （九个关键词）
▲职业化素养概念       （显性与隐性）
▲同事新定义           （传统同事～新职友）
▲职业化素养现状检查表
▲职业素养十大理念

第二节   职业化素养的先决条件
▲职业化素养六大观念（人生观、价值观、道德观、事业观、服务观、物质观）
▲三种教育缺失的程度（启蒙教育、学校教育、社会教育）
▲隐性素养和显性素养分析
▲个人自身的障碍与支柱（家庭、健康、其它）
▲坚持以团队责任为首任
▲坚持以绩效为导向
▲个人品牌培养导论
▲职业服务导向论

第三节   职业化的工作技能
▲打造你的核心竞争力（能力和本事）
▲职业技能的来源
▲职业技能的延展
▲职业人必备的10大工具（信息、沟通、文案、人际、学习、控时、）
▲打造行业和企业第一名

 第四节   职业化的道德准则
▲做好你应该做的事，而不是做你习惯做的事
▲像爱护你自己的身体一样爱护你公司声誉
▲提高自己的道德底线
▲顾全公司大局,严守公司机密
▲掌控你的情绪，提高逆境指数
▲管理并节约你掌控的资源
▲廉洁奉公,处事公正
▲工作时、工作事

第五节   职业化的良好习惯
▲时刻记住你的公司
▲时刻记住你的职业（联想你的工作）
▲时刻装上你的名片
▲时刻保持合适的职业装备
▲时刻准备好学习的素材
▲编制个人日常关系图和联络表
▲坚持编写个人工作计划和总结
▲时刻积累你的信誉
▲掌握高效工作的方法
▲挖掘掌握最新信息
▲常和同行切磋
▲将你的手机调到振动或者静音
 
第六节   职业化的良好形象
▲“场”不同“道”不同
▲职业形象的标准化和简单化
▲社交积极主动
▲不开不恰当的玩笑
▲异性交往注意事项
▲职业化的衣着和谈吐

第七节   职业化的打造流程
▲自上而下的传递程序（由高层到基层）
▲由文化到系统      （由企业文化到管理系统）
▲运用“过程”和相关管理办法
▲不轻易改变已实施的规矩（变易）
▲建立职业化的管理小组
答疑：对现场的问题进行答疑，对调研问卷的问题进行答疑。