又到季度末了,A公司华东大区销售总监王总又开始头疼。手里拿着报表,看到的是可怜的销售额和越来越高的费用报销。新员工只花钱不赚钱,老员工原地踏步、停滞不前。总公司已经对此现象非常不满,新上任的全国营销总监赵总就要来视察工作了。这可如何是好。
飞机上,赵总翻看着电脑上各个大区的报表,在翻看到华东大区的时候,赵总本来就皱着的眉头皱的更深了。“看来要从华东下手了。”“为什么?”助理问。“我从报表上看到的问题太多了,也太明显了。”
1、销售业绩止步不前
2、销售费用稳步提升
3、销售新人离职率高
4、销售老人业绩平平
5、拜访记录有明显造假现象
6、客户满意度降低
7、应收账款越积越多
8、客户费用越拿越多
“那您准备怎么办呢?”助理又问。
“人”
销售人员难选?
销售人员难用?
销售人员难培养?
销售人员难激励?
销售精英留不住?
如果您和您的团队一直被这样的事情困扰,那么《打造冠军团队—销售人员的选拔与培养》将帮助您解决以上问题。
课程大纲----打造冠军团队—销售人员的选拔与培养
第一部分:什么样的人适合做销售
一、理想状态中的销售人员
---态度上、技能上、销售业绩上
---工作上、生活上、学习上
---身体上、精神上
二、现实状态中的销售人员
---态度上、技能上、销售业绩上
---工作上、生活上、学习上
---身体上、精神上
三、差异存在的原因
---内因
---外因
第二部分:不同类型的销售人员的不同发展方向
一、兴奋型、理智型、服务型、技术型
--兴奋型:情绪化、乐观、活跃
--理智型:理智、稳定、保守
--服务型:以人为导向
--技术型:以事为导向
二、个人发展
--身体层面的发展
--头脑层面的发展
--精神层面的发展
三、组织发展
--横向的发展
--纵向的发展
--三维发展
第三部分:销售人员的选拔
一、选择最合适的人而不是最好的人
二、选择最想干的人而不是最能干的人
三、选择最能行动的人而不是最能说的人
第四部分:销售人员的培养
一、四个问题
--能做些什么?
--做的最好的是什么?
--最想做的是什么?
--还差什么?
二、SWOT分析
--机会与威胁分析(OT)
--优势与劣势分析(SW)
--构建培养计划
三、人形培养途径
--新人,培养外在
--3-5年的,培养内在
--5年以上的,培养心智
--有管理潜质的,培养思维方式
第五部分:销售人员的激励
一、激励的重点与难点
--激励的对象分析
--不同对象的不同重点
--激励的难点—不知何时激励,激励后没有激励效果
二、激励的种类与方法
--金钱上的----薪水、提成、奖金、股票……
--职位上的----培训、提升……
--其他方面的----权力、面子……
--信任与赞美
--物资激励
--情感激励
--精神激励
--榜样激励
--授权激励
--危机激励
三、激励的技巧
--因人而异
--因时而异
--因环境而异
第六部分:销售队伍的建设
一、狼群
--头狼效应
--纪律至上
--策略
二、蚂群
--分工明确
--目标明确
--核心
三、角马群
--目标明确
--保护型团队
--分散型结构
总结 结束