你的公司有没有足以令员工向往并愿意跟随你的发展目标？

你有没有将你的信念和价值观与你的员工分享？

你有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围？

如果你还没有的话，说明你该重视企业文化的建设了。

因为一个企业组织的运行效率的高低，除了与其组织架构、激励机制以及各种规章制度相关外，还与这个企业的理念和企业文化密切相关。

而企业文化建设的过程就是通过对期望、信念、共享价值观（与对外主张价值观不同）和行为取向的管理，达到激励员工和塑造员工行为的目的。另外员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

正是基于以上几点，我们才说，企业文化不可能解决所有问题，但能够让一个不规范、不完善的企业带着问题前进。

【讲师简介】贾连庆，行为习惯与职业化训练专家，具有丰富的中小企业管理、咨询经验。著有专著《挑战习惯》。

【课程受众】董事长、总经理、副总经理、人力资源经理等企业中高层管理人员。

【课程时数】1天（或２天）

【课程提纲】

上篇　企业文化建设

打造执行力的基本结构

企业文化的功能：导向功能，约束功能，凝聚功能，激励功能，辐射功能

企业文化的本质：把员工的工作、生活和成长联系在一起，挖掘工作中的乐趣，使人们更加努力地工作。【目标管理与职业生涯规划的基础】

机制、文化与人性假设

制度化的困局与管理的新问题：

１、“招工难”问题。

２、文化素质的普遍提升。人性的觉醒、维权意识的增强。

３、员工拥有越来越多的业务技术掌控权、真实情况资讯权。

４、新一代的劳动者：80后乃至90后及其特点

企业文化的层次结构

企业理念的组成

三至五年的战略规划：文化＞核心竞争力＞竞争优势；企业战略管理的过程；战略制定的基本思考；战略思考模式；战略目标的范围

企业理念经典案例：格兰仕的企业文化；三一重工的企业理念

中篇　企业文化建设中的“价值观修正”

——“去不良社会文化”化

一、面子（熟人、人情）文化

面子文化与商业人格

靠原则做事，用结果交换

商业人格的修炼方法（四要四不要）

对客户：要结果，不要理由；

对上级：要价值，不要讨好；

对同事：要对事，不要对人；

对自己：要原则，不要人情。

二、“听话”文化

三、含糊文化

中小企业的企业文化特色

下篇　企业文化实施

一、素养

组织提升员工素养的途径：①心态培训；②职业技能培训（辅导）；③5S管理

二、信念

信念→意志→行为

信念与动机：现实动机vs未来动机；“低俗”动机vs“高尚”动机

“我坚决相信任何一个组织如果要生存并且获得成就，就必须有一套健全的信念，它的政策和行动均以此为前提。其次，我相信公司成功最重要的因素就是坚守这些信念。” ——IBM前总裁小沃森

如何打造信念

员工“信心指数”

信念打造的载体：谈话、会议、活动、培训、事例

三、强化

1. 反馈强化

人类行为的第一原则：“立即得到正强化的行为趋于重复。”

基本的强化技术——“三对” 和“六要素”：高兴与不高兴，表扬与批评，奖与罚。

表扬、批评与奖罚的原则

一分钟表扬训练

强化的分类；间断强化的四种形式

中国中小企业绩效考核失败的原因

2. 同步强化

四、榜样

榜样与社会学习理论

如何选择榜样？

榜样发挥作用的过程