“目标管理”是德鲁克先生对管理学的重要贡献之一。美国总统布什在2002年亲自为德鲁克先生颁发总统自由勋章时,表奖他三大贡献之一就是他提出并倡导的“目标管理”。半个多世纪以来,目标管理在全世界得到了广泛应用。
本课程全面阐述了德鲁克有关“目标管理和自我控制是优化组织绩效的管理哲学”的本质,对目标管理在管理实践中的误解进行全面分析,对目标管理效果不理想的诸多因素进行深入剖析,并结合我国管理实践为实现真正意义上的目标管理和自我控制,完成组织绩效提供了有效的建议和方法。
课程内容:
一、目标管理
德鲁克关于“目标管理”的基本思想
着力思考的四个问题
目标的力量和宗旨
应该设立怎样的目标
二、目标管理的实践
1、目标管理的八大领域
2、如何制定一个合理、全面的目标
3、如何应用目标
4、从目标到计划
5、如何进行有效的工作追踪
6、目标管理的难点是什么
7、同是目标管理:优劣在什么地方
三、自我控制
1、引向个人发展错误方向的各种力量有哪些
2、管理人员的目标应该如何制定?由谁制定
3、能靠“突击”来管理吗?
4、靠“施压”能令下属完成任务吗?
5、通过“成就衡量”来自我控制
6、通过绩效考核来实现自我控制
绩效考核的难点
如何建立绩效标准
有效的绩效观察
绩效反馈与面谈的准备及要点
如何制定绩效改进计划
四、取得成就的精神
1、使平常人做不平常的事
2、检验的标准是成就而不是好感
3、重点放在长处上
4、“但求无过”有哪些危险
5、重点放在机会上
五、 绩效精神
组织的目的和任务是什么?
如何理解“绩效精神”的真正内涵
要做到哪些才能实现企业的“绩效精神”
企业文化导向的绩效精神