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何边讲师
何边
专业培训师
认证信息:  何边讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 广东 ]
员工心态与团队执行力打造
课程分类:综合管理培训类    课程天数:2天

授课方式:  案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

授课特色:  气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑

课程背景:
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?

为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?

为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?

为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?

为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?

为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?

团队整体的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。《团队执行力》这个课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。

课程收获:

让团队成员

1.   深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义

2.   清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手

3.   领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围

4.   在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣

5.   在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位

6.   在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位

7.   清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行

8.   学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力

课程大纲:

第一部分 提高团队执行力对团队目标实现的重要意义

1.  何谓执行力,执行的实质

2.  何谓团队,优秀团队的六大特征

3.  提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义

案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍

第二部分 团队执行力的素质和能力模型

1、 文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围

²  创造执行文化氛围的四个条件

²  视频学习:看执行的决心和立场

²  案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围

2、 心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行

²  意愿与方法:

案例分享:小陈的“真的不能”和“真的不愿意”

体验式游戏:意愿百分百,方法无穷大

²  信任欣赏:

成本最高的团队是相互不信任的团队

信任减少内耗,提高效率

信任让人愿意负责任,愿意全力以赴

每个人都具备欣赏的能力,每个人都有值得被欣赏的部分

欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩

故事分享:信任的力量---台湾女作家的一篇文章中欣赏的力量

故事分享:欣赏的力量---只有妈妈欣赏我

案例分享:一个员工如何在欣赏中快速成长

体验式游戏:团队成员间的信任支持,让团队力量坚不可摧

²  主动负责:

负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。

团队精神的“龙骨”就是负责任

从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同

从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生

小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分

²  沟通协调:

沟通的基本是尊重人性五原则

单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同

案例讨论:一个经理如何处理一个愤愤的主管来告状

3、 制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行

²  严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则

²  优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发

²  清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享

²  执行中,需要堵住的四个借口

²  制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程

²  细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发

4、 行为面:加强目标管理、过程管控、优化配置,严谨考核,来提高执行力

²  加强目标管理,让工作有序高效开展:SMART原则、5W2H、甘特图

案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

²  过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环

案例分析:从“质量事故”和“计划拖延”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?

²  优化配置:团队资源的最大化,九型人格与优化配置

²  严谨考核:考核的出发点是支持拿到成果,关键环节是辅导和反馈