课程背景:
被提升为管理者,可能是一个令人兴奋的经历。昨天还是一名普通员工,今天就有了一个头衔,或者昨天还是一个可有可无的基层管理人员,今天已是一个肩负重任的团队领导者。
于是你踌躇满志,意气风发,全身心投入。但是可能你很努力,结果却是:你管理的部门工作质量下降了、业绩在下滑、你应有的表现没能发挥、下属怨声载道、同事亦有很多怨言……事情似乎变得越来越糟,你不得不请求上司再度主持大局。
回过头来看可能是,你已经很好地尽职尽责完成自己的工作,但不一定懂得如何管理好你的团队。你仍然用管理自己的那一套办法来管理新的团队,那么可能你就正在犯一些错误,走一些弯路。
学习如何应对这一新的职务,是一个试验和不断失误的过程。事实上,情况确实如此。每位新任主管都可能犯一些错误。重要之处在于,要把这些错误降低到最低限度,并且不让它们影响到工作的进行或者使员工们疏远。为了避免错误,知道其他新任主管曾经在哪里摔倒过,将对我们有所帮助。所以本课程是在拜访大量企业领袖和优秀的主管、收集了大量资讯的基础上总结了新晋升领导常犯的10个错误,旨在抛砖引玉,帮助大家学会面对并及时迁善。
课程特色:
1、立足实战 时下最实战的方法策略,大量现实案例分析,语言精炼、深入核心、轻松吸收、运用简便、直入骨髓(心灵)。
2、智慧盛宴 课程贯穿了朱小明先生十余年职场生存与发展的理论思考、哲学思考和在实践中所展现出的应用智慧,字字见血,从思想根本处扭转你的思维定势,发掘、推动你的原动力,开启属于你的一片天地境界。
3、互动激发 真正有价值的智慧启迪都来自你与数百位同道者互动讨论中的自发体验和发现!而讲师将从宏观角度对所有的讨论内容进行整合分析,规律提炼,方向引导和重点强调。
4、人气聚合 在课程上老师不断引发学员分享自己的经验和学习心得并积极点评,您将获得更多受用一生的最强大的行动支援体。
课程大纲:
错误一:急于烧火和变革
1、新官上任三把“火”,火烧连营
2、革前任的命,急于动“人”
3、将纪律和流程当历史剧烈改变
错误二:培养亲信
1、远近亲疏区别对待
2、扶植小圈子势力,制造对立
3、打击前任旧部,引发团队恐慌
错误三:轻诺寡信
1、随便应承部属, 急于承诺领导
2、兑现不了承诺时,不主动承担责任
3、对员工的承诺模糊不清,甚至避免承诺
错误四:拒绝学习
1、“我还是原来的我”不谋求突破
2、不潜水,了解实际情况
3、执着形象,自以为是、扼杀创意
错误五:忽视沟通
1、不主动与领导沟通,了解领导的期望
2、不谦和与下属沟通,了解部署的现状与需求
3、不真诚与水平同事沟通,提供支持与帮助
错误六:重江湖轻管理
1、没有数字和目标管理
2、只求支配,不要领导
3、只求受欢迎,不求受尊重
错误七:拒绝承担责任
1、对历史现存的问题,我不知道
2、对自己的错误,我以为
3、对上司的错误,和我无关
4、对下属的错误,那是他的问题
错误八:只“叫”不“教”
1、认为下属做不好,替下属代劳
2、校长兼打钟,未能分派工作
3、不能积极支援部属工作
4、没有教育下属
错误九:抱怨太多
1、只做负面批评,不做正向激励
2、在下属面前抱怨公司政策
3、没有向有能力改变政策的人积极沟通
错误十:自我膨胀
1、我说了就算,自我膨胀"犯众憎"
3、无法控制优越感,暴露野心,引发孤立
3、未能容纳部属的意见,把建议当批评
4、要求别人的服从,而不考虑员工的想法和感受