课程收获 让你的员工参与到制定和完成团队目标的过程中 目标建立在部门可利用的最佳信息上 让员工了解其工作要服从公司大局,他们会为公司承担起更多的责任 加深员工之间的互相了解,从而促进部门合作 掌握一个有效控制管理过程和工作质量的工具PDCA 帮助您的管理向良性循环的方向发展 通过不断提高,更加有效地驾驭工作,获得更大的成功
课程内容
第一章:概述
计划的概念和主要类型
计划的好处和风险
为什么大家不愿意做计划?
组织层面的问题
个人对计划的回避
缺乏计划的经验
PDCA循环
第二章:计划周期
明确目前的状况—SWOT分析
设定目标
SMART原则
阐释任务和愿景
制定可选择的方案
概念图和决策树
头脑风暴
调查研究
细化工作行动计划
明确计划负责人,标准,时间,地点,内容,原因和成本的过程
明确关键行动
对行动进行优先排序
监控机制
评估你的计划
计划评估
影响评估
第三章:执行计划
制定沟通计划
向相关的负责人提供有针对性的信息
提升意识,获得整个组织的支持
通过培训,信息和成功经验的分享来提升员工的能力
激励
制造行动诱因,鼓励员工达成目标
进行原始资料的纪录
第四章:跟踪和管理执行过程
根据实际情况实施具体行动
举行阶段性回顾和检查
制定必要的纠正性措施
第五章:评估进程
测量结果,并将其与设定的目标进行比较
计划回顾
反馈
评估员工和组织的变化
明确促进或阻碍实现目标的因素
制定新的目标,再次进入PDCA循环
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