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刁东平讲师
刁东平
资深管理顾问
认证信息:  刁东平讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 18911611298 张老师
常住城市: [ 广东 ]
中高层管理技能训练(MTP)
课程分类:综合管理培训类    课程天数:2天

【课程简介】
   MTP
是实战性管理的培训课程,能够迅速帮助学员正确定位企业管理角色,并掌握基本的解决问题和用人之道,是企业中高层必不可少的培训课程。

本课程是刁东平老师根据16年的500强企业管理实践工作和管理咨询工作实践总结而成的,附带有大量的案例,并且有许多实用的工具表格,能够让学员短时间内掌握并用于实战。课程内容可以落地实操训练是本课程的最大特色!

【培训目的】

Ø正确认识中高层管理者的职责
Ø建立职业经理人的必备素质能力

Ø提升部门的执行力;

Ø提高管理者作为领导者的能力;

Ø将管理工具运用于工作实践

【培训形式】案例研讨、角色扮演、全员分享、专题讨论、个别交流

【培训对象】企业中高层干部
【培训时间】12H(两天),时间可以根据客户需求调整

【课程大纲】
一、中高层管理者的职责定位

1、管理与管理者

2、中高层管理者的角色认知

3、中高层的能力模型

 

二、建立中高层管理者的领导力

1领导与管理的区别与联系

2、领导的五种能力:4E+1E模型

1Envision 眼力(展望)

2Energizer 魅力(热情)

3Execute能力(执行)

4Edge魄力(果断)

5Ethics约束力(道德)

3、管理咨询知识体系中的领导力:领航人、动力源和设计师

4、以身作则的三大要点

1)从我开始

2)黑白分明

3100%执行

5、领导力失败的常见原因

6、领导力体验活动

1)活动规则讲解

2)领导力实战体验

3)活动体验分享与总结

 

三、管理者自身基本素质

1、有效沟通技巧

1)沟通失败的原因

2)管理模式与沟通

3)情景案例分析

4)约哈里窗口

5)内部沟通的障碍

6)有效化解冲突的原则

7)有效化解冲突的方法

2、时间管理能力

1)案例:老王的一天

2)时间大盗偷走了什么

3)操练与点评:每日工作计划

4)分清工作的轻重缓急:优先矩阵练习

5)利用会议提高办事效率

3、懂得授权

1)领导行为是下属行为的替代

2)领导者的授权自我管理

3)授权的四大原则

4)猴子管理法:上级责任过重,而下级责任过轻现象的一种解决方法!

 

四、你要去向何方?管理中的计划

1、公司的计划体系:战略就是公司的指南针,计划就是公司行走的地图!

2、目标分解过程:战略目标-CSF(核心成功因素)-KPI(关键指标)

3、执行要素:行动措施-责任人-完成时间

4、如何分解年度经营计划

5、计划的指导原则

1)一个客户原则

2)结果导向原则

3)要事优先原则

6、计划的三个统一

1)定目标:统一方向

2)定策略:统一思路

3)定措施:统一行动

7、计划制定实施六步法

8、计划的组成部分:经营目标和管理目标

9、如何制定月度工作计划

 

五、打造团队执行力

1、获得高效的团队执行力不是简单粗暴,而是系统的方法

1、执行力之入口:结果定义

2、执行力的责任到人:一对一责任并承诺

3、执行力之推动:跟踪与检查

4、执行力之拉力:及时激励

 

六、下属培育与教导

1、案例分析:强生和IBM如何培育接班人

2、为什么要培养下属与接班人

1)培养下属与接班人有利于提高绩效

2)培养下属与接班人有利于留住人才

3)培养下属与接班人有利于提升整个团队的能力

3、培养下属与接班人的途径和方法

1)机会式培育(OJT

2)自主式培育(SDP

3)系统式培育(OFF-JT

4、案例分析:IBM的培训体系介绍

5、教导下属与接班人的有效方法

6、情景体验:下属与接班人对培育自己持消极态度时,怎么办?