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高效团队协作
课程分类:综合管理培训类    课程天数:2天

课程收益:
本课程从组建高绩效团队所需要素开始入手,逐条分解操作行为,与企业的实际管理问题与现象高度接轨,充分体现了团队当中各成员的心理与现状,深刻描绘了在组织当中团队合作的阶段与过程。

课程大纲:
第一部分:团队建设的前提
1、企业文化与企业制度之间的关系
2、企业文化—企业目标---企业制度之间的关系
3、团队建设与企业价值观之间的关系
4、价值观训练:新诺亚方舟
5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
6、价值观--大处统一,小处尊重
第二部分:高绩效团队协作的六大要素
1、团队合作训练—冠军团队如何工作?
2、团队合作的条件与团队合作的六大要素
3、团队合作中可能遇到的问题分解
4、团队合作中如何克服困难达成共识
5、团队合作的过程控制手段
第三部分:团队中的分工合作
1、团队成员测试
2、团队成员的八大角色—如何但任好不同角色的要求
3、案例分析:团队中领导的任务与职责素养
4、录像:团队中的好领导的特点
5、案例分析:团队中的执行者的任务
6、不同特点的团队成员的优点与弱点
第四部分:团队沟通与问题解决
1、沟通为什么对团队合作很重要
2、团队合作中常见的障碍分析
3、跨部门沟通中常见的问题
4、有效的沟通技巧
5、如何通过高效的沟通技巧解决团队问题
6、团队间沟通的PAC模式
7、问卷测试:不同类型人的沟通风格
第五部分:团队发展的阶段
1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3、团队发展阶段一:实战案例训练1—感觉差异
4、团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境
5、团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切