课程收益：
掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程；
运用正确的立场、方法分析问题和处理问题，以文辅政；
学习公文写作中的高级技巧并熟练应用；
熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。

课程大纲：
第一部分：总论公文写作
公文写作的概念与分类
公文写作的特点
公文写作的要素
公文的开头与结尾
第二部分：行政公文写作
行政公文的定义
行政公文的文种
◇ 法定文种18种
◇ 非法定文种18种
◇ 文种的辨析
行政公文的格式要求
◇ 眉首、主体、版记
◇ 发文机关标识
◇ 发文字号
◇ 公文的标题
◇ 成文日期与印章的使用
告知性公文
◇ 通知、通报、批复
报请性公文
◇ 请示、报告、意见
沟通性公文
◇ 函、会议纪要
第三部分：通用文书写作
计划
总结
述职报告
工作简报
讲话稿
第四部分：其它形式的公文写作
电子邮件
◇ 被动目标与主动目标
◇ 正式指数的应用
◇ 正式程度的表现：媒介的选用
◇ 资源与立场：四种风格的分析
◇ 列出大纲：辐射法与提纲法
◇ 情感指数的概念与公式
◇ 如何增加情感指数
◇ 如何写拒绝的邮件
◇ 时间敏感性句法
PPT演示稿
◇ 主题
◇ 字体
◇ 六乘六原则
◇ 图片
◇ 结构
◇ 动画
礼仪文书
◇ 邀请信
◇ 贺信
◇ 请柬
◇ 答谢词
第五部分：公文写作的规范性
公文结构层次序号规范
阿拉伯数字与汉字数字的使用规范
标点符号使用规范
公文写作的语言规范
名称规范与译名的使用