代理商分销商、中层管理培训部分
问题篇:市场环境压力与自身管理困惑:
1、竞争越来越大市场份额越来越少了怎么办?
2、老客户正在大量流失怎么办?
3、每天的营业额越来越少怎么办?
4、经营成本不断上涨怎么办?
5、利润越来越低 怎么办?
6、人员流动性大怎么办?
7、促销成本大量浪费、促销回报周期慢?
战略篇:“闷------阔------活-----火----人”五字跳跃
治:
变:
借:
串:
战术篇:
1、动人心弦的卖点
2、强猛的广告冲击波 3、新奇绝妙的礼品
4、巧用热点兴风作浪 5、制造焦点震动天下
6、别开生面的销售方式
7、让人喜爱的组织
8、极具魅力的形象 9、妙计迭出的价格战
10、出色的网上推销
11、发达的终端再造
12、新兴的网络型营销组织。
市场开拓篇:
如何找代理?
如何分辨代理?
如何沟通和诱惑代理?
如何辅导代理?
管理篇:
1、抛弃陈旧的管理思想
2、干部角色的转换 3、重新认识员工
4、表扬与奖赏的方式 5、具体表现对员工的尊重
6、实现公平与公正
7、实现更多的交流与沟通
8、改善工作环境 9、发掘内部人才
10、激发员工建议的技巧 11、全员创意提案库
12、员工培训教育 13、解决执行力的问题
14、管理中的趣味与幽默 15、员工的福利待遇
业务、促销员的培训部分:
服务篇:
不能只开门而无服务
用心让顾客开心(欢迎光临,谢谢光临)
和顾客说一样的话
尊重顾客的选择
判断顾客的真实意图
让数字说话
产品品质----顾客“得到什么”
服务品质----顾客“如何得到”
懂得“消费为王”
“诚实是最好的政策”
促销篇:
促销员的七大烦恼
烦恼一:心态
烦恼二:公司的支持力度
烦恼三:来自公司内部的压力
烦恼四:来自顾客的压力
烦恼五:来自卖场的压力
烦恼六:来自竞争品牌的压力
拉动促销主管激发团队:
七种武器
手法一:改变从“心”开始
手法二:走场
如何“走”?
合理设计路线,优化时间分配
随身必备物品
如何“看”?
手法三:创建高绩效促销团队
尊重每一个团队成员的独立性
淡化内部竞争
积极主动地争取资源
公平、公正、公开
如何开例会?
手法四:培训
当个“好教练”比当个“好保姆”更重要
十项教练指导原则
应用教练过程三部曲
手法五:授权
你永远是第二个得知问题发生了的人
保证问题处理的时效性
适当授权以培养和激励促销员
手法六:规范化作业
“热炉法则”
过程控制:矫正计划与纠偏
例外原则
手法七:交心
与你的促销员成为朋友
掌握好交往的尺度
绩效面谈要掌握技巧
尽力提供帮助
不要轻易许诺
经营管理核心部分
真经篇:(自己做到极致,教会代理商与总部同行、同做)
做大专卖必须记住的几个规则:
1客气不是职业,专业才是原则
2服务不是问候,关注方能亲近
3专卖不是商场,介绍不能简单
4客户不是专家,习惯可以引导
5销售不是买卖,交流常出火花
6摆放不是堆积,用心打造吸引
7品牌不是广告,自身就是宣传
8成绩不是利润,长期回报更多
9成交不是等待,搭配合理诱惑
经营必须着重细节 :
1、打造各类细节语言
2、前置性对人员培训
3、把销售和售后统一
4、用店替代销售公司
5、促销产品频繁搭配
6、销售政策融合渠道
7、用店养销用销带店
8、打造自己产品品牌
激励篇:点燃激情 一路同行
打造团队上下同欲、精诚团结、共拓辉煌! |