第一讲：管理之本

1、  管理问题的思辨

2、  打车还是打牛

3、  讨论：管理的差别

4、  一颗树的启示：抓住管理的根本

第二讲：领导解析

1、  领导内涵

2、  领导与管理的区别

3、  领导人与管理人

4、  领导情境

第三讲：领导角色

1、领导者的角色意识

2、领导者的能力要求

3、要管理还是要领导

4、摆正领导者的位置

第四讲：领导特质

1、  性格决定命运

2、  情绪智力引领内心世界

3、  卓越领导者的必备特质

第五讲：领导技能

1、  沟通之妙：皆大欢喜

2、  激励之道：识透需求

3、  授权之法：分层负责

第六讲：思维修炼

1、  提升学习敏锐度

2、  打破程式化思维

3、  系统思维的修炼

第七讲：魅力塑造

1、  影响力的源泉——魅力胜过能力

2、  经营好自己——做一个道德领导者

3、  提升境界——以无私成大私