一、管理人角色修炼

1. 管理人和专家

2. 用人的境界

3. 失败管理的8个习惯

4. 四种领导风格

5. 下属的成熟度

二、教练指导力修炼

1. 做教练式的经理 ：新奥的导师制

2. 权力戒律

戒律一：权力不能使人自觉

戒律二：权力不能产生认同

戒律三：权力对下属影响有限

戒律四：权力不能滥用

戒律五：慎用权力

3. 领导风格－教练型

4. 教练式管理的六个要点

5. 建立影响力的八个规则

三、责任力修炼

1. “责任价值观”

a. 用结果证明价值

b. 更大责任就是更大机会

c. 承担责任意味着成熟

d. 责任就是契约精神

e. 企业权力实质是责任问题

2. 企业管理的关键：组织中的责任

3. 塑造责任氛围

4. 对责任实施“管理”

四、组织愿景管理能力修炼

1. 目标共识修炼

2. 核心价值观认同修炼

3. 利益平衡修炼

4. 群策群力修炼

五、深度沟通力修炼

1. 良好沟通设计的五个基本要素---5W 1H

2. 与高层领导的沟通

3. 与同级的沟通

4. 与下级的沟通

5. 沟通的方式

六、团队领导力修炼

案例：西游记取经团队的启示

1. 对团队的四种误解

2. 好团队与差团队的特征对比

3. 团队发展的四个阶段

4. 团队各时期的特征

5. 老化团队的五个突破口

6. 团队内部冲突：不同的情况的处理方式

7. 团队要诀

七、团队成员管理核心：忠诚度

1. 忠诚度

   忠诚度是企业在经营活动中员工与企业领导者在企业发展战略目    标上，所形成的思想和行动的长期的高度统一性。

2. 再造忠诚度

3. 员工与忠诚度

4. 忠诚度的全程管理