第一天上午：基础环节

主要内容：

融入TTT理念的了解认知

成人培训的认知

30秒互动

参与性很高的游戏：一个优秀的培训师是怎样的

一．前言篇 

（一）人的行为是可以改变的

（二）培训企业做强的根本

二．做个有感染力的培训师

（一）企业培训师

1、企业培训师的角色

2、企业培训师的定位

3、培训师必备的三大技能

4、培训师的分类

5、培训师成长的三个过程

6、培训之道

（二）如何做个有感染力的培训师

1、冰山理论

2、成人的学习方式

3、培训形式与效果

4、成人学习的心理需求

5、成人的兴趣曲线

6、成人的记忆度

7、如何让学员记住培训的内容

8、培训师增加感染力的6大原则

9、如何让自己更自信

10、更自信的方法

第一天下午：如何让培训更有效－结构为王

主要内容：

如何使培训更有效－编

练习演练

小组PK赛

一．  如何使培训更有效－编

（一）培训的根本

（二）课程开发的12大策略

（三）课程开发的第一步：明确目标

1、确定目标三问

2、6个主要的培训目标

（四）课程开发的第二步：清晰的结构

1、提纲：课程结构的关键

2、培训的基本结构

3、说服性培训的结构

4、4种经典的顺序结构

（五）课程开发的第三步：恰当的信息量

（六）课程开发的第四步：给事实插上翅膀

1、如何用案例来吸引和激励学员 

2、培训的12只翅膀

（七）课程开发的第五步：引起学员的兴趣

 1、吸引学员的7个技巧

 2、正确的开场白：从吸引学员开始

① 不合适的开头

② 两种开场白的基本结构模式

③ 十七种有效的开场白

④ 轻松开场的步骤训练

（八）课程开发的第六步：平稳的过渡

1、平稳过渡的注意事项

2、有效过渡的三种形式

3、轻松过渡的10个方法

（九）课程开发的第七步：难忘的结尾

1、成功结尾的6种“兵器”

（十）视觉教具的应用

1、视觉教具应用的8大注意事项

第一天晚上：如何让培训更有效－专业训练

 主要内容：

游戏互动

3分钟PK大赛

练习、点评及迅速提高

第二天上午：培训效果的迅速提升

主要内容：

如何使培训更精彩

如何使培训魅力十足

练习演练

一．如何使培训更精彩－导

（一）常用的培训方法

（二）导的三要素

（三）导的五个关键点

（四）导的六种切入法

（五）上场与下场的表情

（六）课堂禁忌

（七）培训如何控场

1、  如何营造课堂的氛围

2、  如何进行提问

3、  与学员交流的技巧

4、  特殊学员的引导

二． 如何在培训中展现魅力－演

(一) 表达要素的比例

(二) 展现魅力的7大工具

工具一：形象

1、讲师形象的注意事项

2、讲师形象自检七法

工具二：姿态

工具三：  位置移动

工具四：  手势

1、手势的应用

2、手势的3个区间

3、手势的练习

工具五：面部表情

工具六：目光交流

1、目光的应用

2、目光交流7法

工具七：声音

1、语调与用语的应用技巧

2、讲话的语速与间隔

3、声音的练习－呼吸

4、声音的练习－练声

5、练习声音的其它方法

(三) 如何形成自己的演讲风格

(四) 培训中要避免的举止和动作

(五) 培训前自检

三．培训效果的评估与转化

（一）培训评估方法

1、  反应层

2、  学习层

3、  行为层

4、  结果层

（二）培训效果转化的方法

（三）总结和辩论训练

第二天下午：实战的演练 精彩的点评

 主要内容：

PK大赛

精彩的点评

交流经验心得