第一讲：关注员工职业心理健康

（案例分析）

一、什么是职业心理健康

二、非心理健康的主要症状

三、是什么让我们得了“心病”

四、职业心理问题的主要表现

五、面对“心病”怎么办？

六、企业需要健康的职业心理

第二讲：帮助员工及时识别心理困惑

（案例分析）

一、如何识别员工是否具有心理困惑

二、如何研判员工是否需要心理治疗

三、千万不要说员工有心理问题

四、关于抗逆力和假性出席的问题

第三讲：“中国EAP创新之路：深圳移动PCA”

（案例分析）

一、员工心理资本的盈利与亏损

二、关注薪酬福利更要关注成长进步

三、要正面命题讲求“罗森塔尔效应”

（案例分析）

四、心理资本增值服务十大要素

第四讲：当好员工心理教练，促进员工心理健康

一、关注员工的“慢性疲劳”问题（案例）

二、关注员工的“上班恐惧”问题（案例）

三、关注员工的“假期综合”问题（案例）

四、关注员工的“职业厌倦”问题（案例分析）

五、关注员工的“网络综合”问题（案例分析）

六、关注员工的“单调作业”问题（案例分析）

七、关注员工的“过度安逸”问题（案例分析）

八、关注员工的“年龄综合”问题（案例分析）

九、关注员工的“家庭压力”问题（案例分析）

十、关注员工的“情绪反应”问题（案例分析）

十一、关注员工的“性格障碍”问题（案例分析）

十二、关注员工的“表扬批评”问题（案例分析）

十三、关注员工的“成功失败”问题（案例分析）

十四、关注员工的“职业高原”问题（案例分析）

十五、关注员工的“自我折磨”问题（案例分析）

第五讲：如何做好我们自己的EAP

（案例分析）

一、EAP必须有自己的特色

二、建立员工满意度管理模型

三、搞好员工的职业生涯规划

四、建立自己的EAP关爱机制