一、高绩效团队及其特征

1、 故事导入  什么是团队？

在心理上相互认同、相互信任；在技能上各有优势、相互补充；在行为上相互作用、相互影响；在利益上相互负责、相互依存。为了达到共同的目标而结合在一起的人群的集合体。

2、团队的特点及类型

3、团队与群体有何不同

4、高绩效团队的表现和特点

二、高绩效团队的成长过程

1、团队的生命周期

2、高绩效团队建设的前提和基础

3、高绩效团队的成长过程

4、团队成员的分工与定位

三、如何打造高绩效的团队

1、高绩效团队建设三步曲  案例分析

                       团队设计：用发展吸引人

                       团队管理：用机制管理人

                       团队改进：用文化留住人

★团队如何摆脱困境

2、高绩效团队建设之雁阵启示   观看动画

3、打造高绩效团队的DNA---团队精神

   （1）、创建高绩效团队的六个要素：激动人心的目标；众望所归的领导  课堂游戏

积极奋进的精神；规范有序的流程

全力以赴的成员；坚韧不拔的执行

（2）、如何培养团队精神：增加团队凝聚力

在团队中培养民主气氛

帮助团队成员规划并发展事业

鼓励团队成员全力投入团队工作

鼓励团队成员不断地追求进步与完善