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涂山青讲师
涂山青
认证信息:  涂山青讲师为培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 湖北 ]
销售力倍增技巧
课程分类:市场营销培训类    课程天数:1天

一、销售人员基本功:素质、心态和观念

【说在前面】人人生来都是冠军!

1.1 销售人员素质──素质是基础

销售人员应具备的基本素质

【经典】关于素质──大师如是说

【小资料】销售人员自检表

【小知识】销售人员十项修炼

【自检1】销售人员能力自检表

【自检2】销售人员职业能力发展程度测试

【案例】售楼部人员做错了什么?

1.2  销售人员心态──心态是保证

销售人员应具备五大良好心态

【小技巧】销售人员如何培养自信与热忱?

1.3  销售人员观念──观念是根本

销售人员必须建立“八大观念”

【告诉你】你应该知道的

二、对销售应有的认识

2.1 销售模式分析

2.2 销售力模型(“三力模型”分析)

2.3 影响销售业绩的六大因素

【小测验】关于态度的小测验

三、销售绩效提升技巧

【小故事】大力士为什么输给孩童

【资料】销售失败的常见原因

3.1 如何吸引顾客

【案例】售后服务赢得顾客

3.2 如何克服价格障碍(五大方法)

【案例】钥匙丢了

3.3 如何留住顾客(四大关键)

【案例】世界最伟大的销售员是如何炼成的?

【小资料】销售人员失掉顾客的五大原因

3.  4 如何开发新顾客

【案例】“法兰克法”

四、如何与顾客有效沟通

4.1 沟通的4个要点

【案例】 如何邀到美女共舞

4.2 沟通中的16个小技巧

【忠告】成功沟通要做到“五个善于”

4.3 六大障碍破解

【训练】角色扮演

五、建议与忠告

5.1 对销售事业成功的四点建议

5.2 关于销售的12点忠告