能力一：客户分析
作为一线管理者每天都要面临部下汇报洽谈客户后反馈的“情况”，听完汇报干什么，最主要的工作就是客户分析——这个客户是不是我们要找的客户、客户的公司规模、客户是否适合我们的产品、如何解决客户提出的问题、这个客户是否具备继续跟踪的价值，等等。如果这些问题分析不出来，你这位一线指挥官就是失职的。
如何分析客户？

能力二：客户提案
许多有初步合作意向的客户会要求销售人员提出合作的初步方案，而多数一线销售人员不具备客户提案的能力，而这项任务，就落在了一线指挥官的身上。虽然有些公司有专门的企划部门负责客户提案，但根据多年的市场经验来看，企划部门的提案看着好，用着不好，叫好不叫座，因为毕竟企划部门不是每天都和客户打交道。
如何提交客户提案？

能力三：培训能力
不要把培训神秘化，培训是什么？就是爬过山的人向还没有爬山的人讲如何爬这座山。只要掌握了基本方法，任何人都可以成为培训师。企业内部培训，营销总经理、营销总监、销售经理这种自上而下的培训都是最有价值的，是外请培训师所替代不了的。营销总经理的培训可以一年一次，营销总监的培训可以3个月一次，而营销经理的培训可以一个月一次，甚至每周一次。
如何培训？

能力四：管理能力
销售经理相当于一线班长，少则带几个人，多则带十几个人甚至几十个人。从管理的角度讲，只要有二个人在一起就存在管理问题。一线销售经理不必要去读MBA，也不必看多少管理类的图书，只要掌握一些基本的、常用的管理工具、接受简单的管理理念就可以了。
需要了解哪些工具和理念？

能力五：统筹能力
什么是统筹？回到家里，先把炉子点着坐上锅烧水，然后淘米，还是先淘米，淘完米然后再点炉子烧水就是统筹，前面是正确的统筹，后面是错误的统筹。当了销售经理就不再是销售员了，销售员可以将全部精力用在个人业务上，而销售经理应该有40-50%的精力用在个人业务上，50-60%的精力用在团队管理上。
如何统筹个人的工作时间和精力？