前言：

你是不是总是为员工工作不够投入而烦恼？

你是不是经常为了员工的消极心态苦口婆心而不见起色？

你的店铺是不是经常因为导购的状态和服务意识在不断损失客流？！

商场如战场，每一个导购都是我们品牌的前锋，是我们品牌的代言人！

作为销售行业来讲，什么样的员工是我们好的销售人员呢？

——首先是激情！

没有激情，心态不够积极的人，永远创造不出好的销售业绩！

说到这里也许有人会说：销售做久了都会出现做疲的现象，这是难免的。那面对如今诸多80后、85后的导购群体，如何激励员工，使她们能够持续保持良好的状态呢？这就是接下来我们要探讨的话题。

……

【培训对象】

店员、店长

【培训时间】

半天

【课程形式】

演讲、案例分析、现场互动

【课程纲要】

1.    破冰

通过引导性的一系列提问，引发导购思索，分析目前自己的工作。

2.    分析目前的市场状况

通过对目前就业形式及市场人力状况的分析，激发导购的危机感。正视现实，挑战自我。

3.    导购行业普遍存在的误区

用自己的经历去分析身边导购群体存在的误区，以及已经出现的问题。警示导购重新审视自己的工作。 

案例分析

4.    工作态度不同的两种后果

案例分析

5.    故事分享：成功的方法

6.    行业前景分析

7.    掌控自我，把握明天！