● 掌握在电话营销前如何充分准备
● 系统解决电话营销过程中各种疑难问题
● 掌握电话营销过程中应遵循的国际性礼仪
● 如何在电话沟通过程中抓住对方注意力并赢得对方的信任
● 全面掌握电话营销的整体流程
● 全面提升电话营销的业绩、工作效率
● 掌握应对各种顾客异议和反对意见的常用技巧
● 掌握利用电话营销辅助工具来建立稳固的客户关系
● 学会自我管理和激励，战胜各种难关
