同理心--中国培训师大联盟

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同理心

课件分类：人力资源课件下载上传时间：2006/8/25 14:24:24

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同理心（empathy）是EQ理论的专有名词，是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。