一、哈佛经理公关调研的内容
二、哈佛经理公关调研的程序
三、 哈佛经理公关调研的方法 1系统分析思维 2系统综合思维 1.公关审查 2.抽样调查 3.典型调查 4.个案调查 5.民意测验 6.问卷法 7.访问法问卷设计访谈方案设计
