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“亲情”文化大家谈 |
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| 课件分类：人力综合知识 |
课件大小：0KB |
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上传时间：2006/7/3 11:24:09 |
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| 课件介绍： |
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| 目 录第一部分：为什么提出“亲情”文化 -------------------------------------- 1 一、 从理论上看二、 从电脑公司发展的历程上看，倡导“亲情”文化是文化建设的必然 1、 94年-95年阶段 2、 96年-98年阶段 3、 1999年以来三、 倡导“亲情”文化更是保证公司未来获得更大发展的需要（一） 是矩阵式管理模式的需要（二） 是管理，特别是干部走向成熟的需要（三） 是建立良好的工作方法的需要（四） 是解决现实问题的需要 1、 解决人与人、部门与部门间“扯皮”的问题 2、 解决片面强调“认真、严格、主动、高效”的问题（五） 提高企业核心竞争力的需要 1、 吸引人才、留住人才，增强企业凝聚力，需要建立富有包容性的“亲情”文化 2、 是提升XX文化竞争力的需要四、 “亲情”文化是满足员工个人发展的需要五、 “亲情”文化是保证企业取信于用户，取信于合作伙伴，保持谦和心态和姿态，营造一个友好界面、环境的需要 1、 “亲情”文化创造快乐的员工，最终让合作伙伴，让用户感到满意和快乐 2、 “亲情”文化有助于保持谦和心态，创造友好界面和环境第二部分 “亲情”文化是什么 ------------------------------------------- 9 一、 对“亲情”文化的理解（一） 对“亲情”文化的总体理解（二） 对“亲情”文化各组成部分的理解 1、 对“平等”的理解（1） “平等”是相对的，没有绝对的柏拉图式的平等（2） “平等”应该是一种人格上的平等（3） “平等”的基础是“尊重” 2、 对“信任”的理解（1） “信任”程度是衡量一个企业文明程度高低的重要标志（2） “信任”是影响企业成本的重要因素之一（3） 进一步了解、理解是提升更加深度信任的必然保障，让别人信任你，你首先要有信誉；建立“信任”，要靠人人先改变自己，从我做起 3、 对“欣赏”的理解（1） “欣赏”是什么（2） “欣赏”要养成一种意识（3） “欣赏”的前提和基础（4） “欣赏”需要包容和谦虚 4、 对“亲情”的理解（1） “亲情”是什么（2） “亲情”重在关心（3） “亲情”重在小事、重在过程（4） XX的“亲情”是去掉家庭亲情中自私、狭隘、不理智的成分，增加开放与互动的成分（三） “亲情”文化的基础和核心是平等与信任二、 “亲情”文化与“认真、严格、主动、高效”的关系（一） “亲情”文化不是对“认真、严格、主动、高效”文化（简称“严格”文化）的否定与覆盖 1、 “亲情”文化与“严格”文化不是对立的 2、 “严格”文化是“亲情”文化的前提和基础 3、 “亲情”文化与“严格”文化是相互依存、优势互补的（1） “亲情”是建立在“严格”之上亲情（2） “严格”是建立在“亲情”之上严格（3） 在某种意义上，“严格”是一种更高层次的“亲情”，如果“亲情”是虚伪或表面上的，那么大家对虚伪的反感远比对“严格”反感更强烈一些 4、 “亲情”文化是“严格”文化的升华（二） “亲情”文化与“严格”文化对公司发展的作用（三） “亲情”文化与“严格”文化要把握度的关系三、 释疑和解惑 1、 为什么要冠以“亲情”文化的提法 2、 对“亲情”文化度的把握有没有一个定量或定性的标准 3、 公司在过去的发展中也存在“亲情”，但为什么没有象今天提的这么明确 4、 公司中的“亲情”与家庭中的“亲情”是否一样第三部分：“亲情”文化怎么做 ------------------------------------------- 16 一、 从思想意识方面——不要把“亲情”文化当成走形式和过场 1、 真心诚意胜过形式 2、 重在落实、积累与创造 3、 把握好度，避免走极端 4、 从我做起，从现在做起二、 从人的方面——关键是干部的作用发挥 1、 领军人物的重要性 2、 从高层就要提倡“亲情”，重视“亲情” 3、 中基层干部是关键三、 从部门的方面——更要重视“亲情”文化的落实四、 从地域的方面——要考虑海外文化建设和推进五、 从做事的方面——公司的政策和制度要配套、培训要跟上 1、 配套制度要跟上 2、 培训要能讲清楚，指导要到位六、 从一些具体的做法方面——推荐和建议 1、 软硬件一起抓 2、 具体做法推荐 |
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