一、 签约技术服务单位的建立条件和程序

二、 服务规范

三、 免费安装、包修政策及产品退换管理规定

四、 安装维修服务费结算管理规定

五、 零配件供应管理规定

六、 质量信息反馈管理规定

七、 服务考核、激励管理规定

八、 安装维修服务费结算标准