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谈“客户价值模型”的影响力 |
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| 课件分类:客户服务 |
课件大小:0KB |
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| 下载等级:普通会员 [ 会员登录 ] |
上传时间:2006/6/27 16:18:45 |
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| 课件介绍: |
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| 客户价值模型(CVM)是一个复杂的财务模型,但它可以表明与竞争产品相比,某个供应商能够提供的价值。客户价值模型的重要性和特色就在于:该模型是建立在彻底调查卖方产品所有的构成因素、尤其是卖方产品对其客户的成本构成和利润的影响的基础上。 |
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