第一章　基本目标

第二章　基本策略

第三章　业务部门计划

第四章　零售商的促销计划

第五章　扩大消费需求计划

第六章　营业业绩的管理及统计

第七章　确立及控制营业预算

第八章　提高部门经理的能力水平

第九章　提高主管人员的能力水平