第一部分：战略营销第一章：战略营销透视 第二章：客户与潜在客户第三章：行业及竞争分析 第二部分：营销计划第四章：营销计划综览 第五章：产品与服务第六章：定价与分销渠道 第七章：广告与促销 第八章：营销计划
第三部分：营销计划第九章：销售计划 第十章：营销管理 第十一章：营销信息系统 第十二章：客户管理
