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| 课件分类:经营管理课件下载 上传时间:2006/5/29 11:42:45 |
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| 第三章 优势战略选择 1.价值链 2.优势战略的类型与制定 3.技术创新战略第一节:价值链 1.概念:是企业创造价值的各种经营活动的组合。 2.价值活动=基本活动+辅助活动 (1)基本活动: A.内部后勤:原材料采购; B.生产作业; C.外部后勤; D.市场营销:促销/渠道。 E.售后服务。 (2)辅助活动: A.采购; B.技术开发; C.人力资源开发; D基础设施(一般管理) |
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