制定万科均衡计分卡四步骤 建立指标的标准有关衡量的概念 指标标准 确定均衡计分卡的指标确定财务衡量指标的核心活动

• 确定经营结果和经营战略之间的联系

• 确定财务领域的目标

• 讨论财务目标与其它方面的相互影响，确保实现整个计分卡的平衡

• 讨论如何针对目标实现成果，设定一套基本衡量指标

• 减少具有相互矛盾解释的衡量指标

• 确定基本衡量指标的增值影响

• 挑选并确定财务方面衡量指标