制定万科均衡计分卡四步骤 建立指标的标准有关衡量的概念 指标标准 确定均衡计分卡的指标确定财务衡量指标的核心活动
• 确定经营结果和经营战略之间的联系
• 确定财务领域的目标
• 讨论财务目标与其它方面的相互影响,确保实现整个计分卡的平衡
• 讨论如何针对目标实现成果,设定一套基本衡量指标
• 减少具有相互矛盾解释的衡量指标
• 确定基本衡量指标的增值影响
• 挑选并确定财务方面衡量指标