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龙云安博士主讲:店铺营销 突出重围 |
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| 课件分类：人力综合知识 |
课件大小：0KB |
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| 下载等级：普通会员 [ 会员登录 ] |
上传时间：2006/4/23 16:09:19 |
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| 课件介绍： |
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| 店铺营销 突出重围时 间 ： 两天 www.longstrain.cn 培训师 ：中华龙氏培训网首席培训师龙云安博士培训对象：各类商场、零售店铺的经营管理人员、决策人员、个体店铺经营者 本培训课件来源于龙云安博士亲自创立的十二家百货专卖店近年来宝贵的实践经验和与灯具商长期合作并为灯具营销咨询策划的实践，龙云安博士亲自在店铺组织设计新的店铺营销方法，彻底打破了传统店铺营销理念、方法，堪称店铺营销的革命和新的店铺营销风暴、该课程在四川等地的训练得到的反映十分良好。培训目标：彻底打破传统店铺的营销模式与运作模式，以崭新的经营理念、立体多维的营销模式，超强辐射的运作技法，使传统的店铺营销突出重围。通过培训学习，学员能彻底改变观念，重新确立新的运作模式，并掌握信息时代店铺营销新方法、新技巧，使传统产业营销再现新兴产业的风采。第一篇 传统店铺及营销特征第一章 店铺的功能及特征、分类 一．传统店铺的功能 二．传统店铺特征三．传统店铺分类案例：我三年前的服装店（专卖店）第二章 传统店铺的营销思维 一．思维 1．店铺——顾客——营业员——商品一体化 2．产品与服务至上 3．注重现场服务案例：1。多品牌服装店营销 2．成都灯饰店铺的营销现状（辉煌灯具城） 二．传统店铺营销的常见方法及其弊端 1．热情的顾客接待 2．到位的客——我交流 3．周到的服务 4．力争产品种类齐全（包括色、码、款等）案例：1。100米外的行人 2．我与灯具商的长期合作看灯具营销第三章．传统店铺的概念束缚了店铺营销的思想和观念 一．地理位置决定论 二．守株待兔 三．经营范围的固定性 四．局限在店铺的地域形象案例：1。全城寻找店铺的经历 2．传统店铺的八卦思想（我给灯具店铺看风水）第二篇 现代店铺营销新理念第一章 现代店铺营销长辐射 一．打破店铺营销地域限制的思想 二．地域与虚拟相结合 1．地域上——P toP(一对一辐射) 2．增加信息服务的传统服务 三．借网络信息技术实现店铺营销的无极化第二章 现代店铺营销细化 一．营销、促进、推广专业化 二．厂家与商家一体化 三．店铺经营超市化 四．地域店铺网络化（信息化） 五．传统百货直销化第三篇 现代店铺营销新技巧一．立体营销技法 1．一对一链式——扫遍游历人群 2．现场复合——留、引“三不”人员（不逛商场、不上网、不购买习惯） 3．网络店铺（网上商场）现场化 案例：沃儿玛的新营销二．两架马车并行 1．精力放在双轨上（现场店铺——网上商场） 2．互相推广、彼此借势 案例：高新专卖店的实例分析三．价值增殖法 1．构建个人主页 2．创建客户群组联盟 3．为顾客提升身份价值 案例：我为顾客的消费增殖法分析四．推广无际化（扫遍互联网）：本市——本城——本地通 无际化推广步骤： 网站——推广工具（群发：QQ、邮件、论坛、网站等）——推广方法——信息整理与沟通——业务关系建立与维护——交易案例：1。品牌服装（灯具）专卖店推广分析第四篇 现代店铺营销的组织管理与新产品推广一．现代店铺的组织管理 （一）。现代店铺的组织结构 1．现代店铺组织结构构成要素——信息工具 2．现代店铺组织长辐射——近程组织、中程组织、远程组织 （二）。现代店铺管理 1．现代店铺“一统一 、多维度” A．店长统一运作 B．多维度：货——营业员——顾客（实际购买者和潜在购买者）——网络顾客（远程顾客）——现场——网上商店维护 2．店长素质新要求 3．灯具店铺形象管理二．灯具新产品推广 1．确定灯具新产品的目标群 A．家装用户 B．新装办公写字楼（商家、开发商、等等） C．旧换新 D．新建大型宾馆等 E．建筑装饰公司 F．代理商 2．灯具客户消费特点 A．周期长 B．涉及安装与售后 C．注重：安全、功能、美观、独特、与环境协调、原味化、现代化、抽象化 3．选择新产品推广通路 A．随老产品出行 B．独立核心推广 C．网络平台 4．网络推广与现场推广的巧妙结合 5．灯具产品无际化推广策略案例：1、成都辉煌灯具城的推广策略 2、东方家园的推广策略 |
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