成老师讲到：

    对一位管理者来说，“管理者的角色认知”是第一课，“有效辅佐上司”是第二课。

    成为一位好的管理者，首先就要学会正确地和上司合作——如何有效地辅佐上司。

    对于杰出的管理者来说，最关键、最有效的是要协调、处理好和上司的关系。上司是我们的资源。我们尊重上司，不是人性、情感的需要，这是组织体系上的要求。我们尊重上司，对上司负责，不是因为上司有权力，而是因为我们尊重组织，对组织要履行我们的承诺和责任。我们对组织有承诺和责任，组织派上司来管我们、来给我们分配任务的。杰出管理者就是帮助上司承担责任、承担压力的人员，同时也要把压力分解给下属和员工。要想明白，上司是让我们来帮的，还是让我们来靠的？

    如果我们走在前面，担惊受怕就是我们的命；如果我们走在后面，被折腾就是我们的命。

    我们都喜欢说，面对上司要服从。但是有一点，“服从”这个词，它的内涵是非常丰富的。在我们这个国家，对“服从”的理解是有些偏颇的，很多人把“服从”理解为是“执行”，对上司服从的背后往往是在逃避责任。而且，我们经常还不是服从，而是盲从、顺从、畏从，还有屈从。我们要从“服从”走向“辅佐”。辅佐的本质是“主动帮助上司分担责任”。在权力上，有上级下级的概念；但在承担责任上，我们要有平等的概念。我们要努力地学习上司、理解上司、帮助上司。

    当管理者承担和传递的责任越来越强时，成就感就越强。要想成为优秀的管理者，首先要成为优秀的追随者。辅佐上司之道：帮助你的上司成功。

    上司布置任务时，要问自己，一，是否意识到任务的重要性；二是否知道要我做的是什么；三，我是否掌握了完成任务的技能。

    我们在尊重上司的同时，在上司面前也要有说明自己意见和建议的勇气：我有实力，我不是针对你个人来的，我是针对工作来的，我是有责任感的；我和你交流是有理有据的。同时建议大家与上司交流时也要采用一定的技巧。

    在上司面前桀骜不驯，这不是有本事。这样的人最多只能会被“用”，但永远不会被“重用”。如果我们能够让我们的上司变得越来越有本事，那我们就是太优秀了。

    我们首先要成为头脑清醒的人。而职场中有太多人，在上司面前不像个好下属，在下属面前不像个好上司。

    PS:

    以上内容摘自于职场小说《培训圈纪事》。《培训圈纪事》即将由群众出版社出版。

    《培训圈纪事》讲述两位坚守“品质为上”的培训顾问对职场、行业、销售、管理的观察、理解与思考；从培训顾问的视角，展现中国培训行业、企业管理及行业中人的奋斗和发展等。