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| 危机管理专家叶东河北讲授银行声誉风险管理 |
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| 作者：叶东 分类：企业管理 来源：原创 时间：2017/3/15 15:33:03 |
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2017年3月12日，国内知名危机管理专家、中国危机管理第一人、叶东危机管理咨询公司首席专家叶东博士应某知名银行的邀请为某市行讲授了一天《银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理》课程。
课程内容：
1、银行声誉风险意识提升
2、银行声誉风险管理的几个问题
3、银行声誉风险处置不足的20个表现
4、银行声誉风险的来源及常见的危机
5、银行声誉风险管理的技巧、步骤及关键点
6、化解“刁民”情绪的无数个心理战术
7、银行一线受访原则、技巧及规避话术 |
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| 叶东 介绍 |
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| 国内知名危机管理专家，新传媒网危机管理首席问，“自疗力”理论体系的首创者，国际职业培训师协会认证高级培训师，168培训网特约专家顾问，国资委研究中心特约专家，北京邮电大学营销管理类课程客座教授，清华大学新闻发言人高级研修班客座教授，北京大学首席危机管理官特训班客座教授，香港国际商学院危机管理客座教授。
历任某知名化妆品公司策划经理、营销副总，咨询公司研究总监、首席讲师，具有丰富的危机管理实战经验 |
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 叶东 详细介绍 |
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