前言:
领导的用人艺术的48字方针如下:
1、善做伯乐,慧眼识人
当兵最重要的是什么?身体素质好。有好的身体素质,冲锋陷阵时的胜算就大,即使点背吃了枪子儿,身体素质好也能多挺一会儿不死赢得救治时间。做为领导者最重要的是什么?识人,企业里什么岗位都能找到专业人员胜任,唯独这个识人是企业领导必须自己深谙的。
曾国藩有一句偏颇的名言:“宁可不识字,不可不识人”,民间俗话也说:画龙画虎难画骨,知人知面不知心。但想要读懂人心,就要掌握科学的心理技巧和说服方法。好的识人技术可以让领导者更精明,让员工更有效率,让谈判更顺利,让业绩有更大提升……
《孙子兵法》里面还有这样一段话:知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。这段话同样适合企业管理。我们很多领导者,既不了解自己,也不了解别人,这样的管理要想有效,从何谈起?如果不相信,我们现在就可以做个测试:请大家问一下自己,作为一个企业领导,你身上的三大缺点是什么?现在你可以试着把它们写下来。我想很多人一生都没想过这个问题,即便你现在就能写下来,我也可以告诉你,你写的保证不准确。
2、识才选人,把握标准
人是市场兴旺发达的根本,聚集人气也是各市场文化建设的核心。目前,各市场的竞争已十分激烈,一切竞争归根到底就是人才的竞争。所以,市场的用人机制也需要进一步优化,通过吐故纳新,来优化员工年龄和知识结构。优秀经理应该加强“以人为本”的企业文化建设,来凝聚人心,聚积人气,营造和谐的企业文化氛围,在注重培育人才的同时,还要留得住人才,从而,才能把各个市场做大、做强。只有合理的选人,择优地用人,努力打造出一支强有力的干部、员工队伍,事业才会兴旺发达。
对企业来说,在一开始就找对合适的人才,远比在过程中去想尽办法改变员工行为更加重要。影响一个人在某个工作岗位上工作业绩的因素有很多,比如知识、经验、技能、性格、价值取向、责任与授权、工作环境等等。有些明显的如业绩、资质等,是可以较容易证实的,但是这些因素未必就直接与成功相关;更多的时候,一个人本身潜在的因素,虽然无法直接观察,但是对于一个人的成功更加具有决定作用。
选人要德才兼备。有德有才的人毫无疑问要用,是不可多得的干部,也会是企业的骨干和社会的中坚力量,但实际上德与才都同时具备的干部数年不可一遇。对德与才的矛盾处理要把握好以下几点:有德无才的人不必用,大事办不了,小事办不好,不是块好料,为什么要勉为其难?
什么样的用人标准才是比较合适的呢?当然这样的标准是不一而足的,仁者见仁,智者见智。但是有一个普遍要注意的问题是:先求其平淡,再求其聪明。平淡的人多半是聪明的人,这种聪明是一种大智慧,有着无限的蕴藏能量。而聪明的人却未必平淡,所以这种聪明也至多只能称其为小聪明。作为管理者,当然更倾向于选用聪明的人,这样办事才比较有把握。
3、不拘一格,善任人才