在这里,张顾严给企业家朋友的建议是。遇到事情,换位思考。你下属所关心的也许是你从没想过,甚至是你忽视的东西。以情交情,情得以长久;以利交情,利无情断。
2、懂得培养,量少而精。在甄嬛因为长期患病,备受冷落,太监宫女纷纷离去的时候。他身边所剩下的随从并不多。而当作为一同进宫好姐妹眉庄要给她多安排人的时候。甄嬛当着下属的面说到,不求人多,但求真心。
我在全国咨询培训了非常多的企业。很多企业家都喜欢到处挖人。总觉得挖的人会好。会给他带来价值。总是觉得挖越多的人才进来,自己的事业就会越做越好。殊不知,这是一个错上加错的思路。马云前段时间刚刚说过,以前一直觉得和他一起创业的那些人能力不足,总是希望挖更多的人才,现在发现。这么多年下来,真正静下心,够忠诚的还是那些最开始的人。
在张顾严的情商领导力系列课程上,我总是会给大家举例子。一个智慧的女人是去培养一个富翁,而不是寻找一个富翁。一个智慧的老板是去培养人才,而不是挖人才。如果你不明白,那就换位思考下“谁会对谁感恩戴德”。答案显而易见。
甄嬛正是懂得培养身边仅有的几个核心人员,才能让这群人在不断成长中成为自己得力的左右手。而对于外围团队,甄嬛并没有花费太多精力。也从没有在原有团队之外引进他人。
培养你原有的团队,这群人在文化相对认同的前提下,他们能力提升不会太慢。而如果为了求数量,总是引进所谓的人才,不但伤了原有团队的心,打击了他们的积极性。而且对企业的文化贯彻和发展是极为不利。
张顾严给领导者建议。学会培养你的下属,在他们获得机会的过程中会不断的提升对于企业对于老板的忠诚度。而数量不需要多,真正忠诚的人一家企业三五个,以这些高管去影响带动其他人。
3、信任下属,容忍非底限性错误。甄嬛在斗争中,总是十分的信任自己的下属。这让下属有了言事的信心和成就感。遇到下属犯错,只要不是触犯底线,也不苛责。
很多企业家不信任下属,最典型的特征就是不放权,不授权。在张顾严的课程中,针对授权放权有很详细的讲解和方法。不懂得放权和授权的企业家,是不会让下属有归属感,产生不了信任感。很多企业中出现一个情况,就是老板说下属无能,什么事都做不了,而下属却说老板不信任他们,什么事都自己做,自己没有施展的空间和机会。
所以张顾严给你的建议,如果你想让你的下属感觉到你信任他,那就不妨放权和授权。在工作中让他们感受到你的信任和栽培。
很多下属在做事情出问题之后,很多领导会苛责。而张顾严告诉大家一个心理定律-一个人犯错被责骂的时候,他最多只记住前三句。后面思考的都是为自己辩解。而作为领导者,你希望你的下属在你这犯了错去同行或者竞争对手那里,知错改错。还是希望在你公司有负罪感,知错改错创造价值。这个答案显而易见。
所以张顾严给企业家建议。犯了非底限性的错误,只问挽回方法。不要过重责罚和批评;犯了底限或价值观的错误。杀一儆百,严惩不贷,而且要把这类人扫地出门。