外来的和尚难念经
宋今以专家身份空降宏发集团K产品事业部后,发现自己作为外来的和尚,面临着三个难题:庙门难入、山头难拜、经书难读。
宏发集团之所以引入宋今,是因为公司从十几人的小工厂,快速成长为行业第一后,企业总销售额和利润却连续几年徘徊不前,部分产品(核心产品)被对手超越,沦为二线企业。公司希望引入专家,够解发展瓶颈。
然而,宏发集团几十年来依靠的是一代代内部员工的不断打拼,企业内部还没有过空降兵的前例。大部分员工认为集团发展裹足不前,原因在公司内部,如工作流程繁琐导致的严重内耗。靠外部“专家”、“高手”来解决这些问题,简直是笑话。
内部员工对宋今这样的空降兵,全是敬而远之态度,就等着锣鼓一响,猴戏上场。如何顺利入此庙门,融进团队,一难也。
K产品为宏发集团贡献了近一半的销额和利润,近两年却销售不振,被一直推行代理制的华美公司超越。曾任华美北京分公司总经理的宋今,被高薪延聘为K产品华北大区总监,试行代理商制度。
宏发集团为摆放几个创业元老,实行产品事业部制,每人一个产品,独立核算自负盈亏。为做到资源共享,在销售省区设分公司,各产品统一办公,共用财务、物流和售后;分公司直属集团管理,设有总经理,各产品事业部派驻自己的销售团队,由产品总监负责产品营销。名义上,分公司经理管理各产品本区域的产品总监,但并不掌握人事权和销售权,二者之间不可避免明争暗斗。
宋今费半天劲才搞明白宏发这座庙内,佛祖、菩萨、金刚、罗汉的位列,如何在林立山头之中立住脚,二难也。
宏发的企业文化讲求上下一心,认定目标不回头,下级绝对服从上级,时间一长便有官大一级压死人的不良现象。向员工宣贯自我牺牲的理念多了,无效加班、领导不走不下班的氛围便出现。出现问题,一级一级向下追查,导致上级不对下级负责的坏习惯在企业蔓延,企业文化已经僵化和变异。
早已浸淫华美公司开放宽松、以人为本文化的宋今到宏发,如何从理念上互相认同,三难也。
老子不强,早被他们踩死了
“宋总,刘总让我通知你,在北京的话要参加分公司例会。”北京地区K产品总监王强犹犹豫豫地对宋今说。
宋今听出了王强的小心。刘勇这是给自己下马威,王强在中间哪个都不想得罪。K产品华北大区办公室,与北京分公司同在一个商业楼,一山容二虎,就要分个强弱。
北京分公司总经理刘勇,以强势闻名于公司,与各产品线华北大区产品总监的博弈,略占上风。由于其节制河北和天津分公司,不大将宋今这个K产品华北大区总监放在眼里,以地头蛇的姿态向宋今宣示:我的地盘听我的。
“告诉刘总,我准时从石家庄回北京参加月初的例会。”宋今对王强说。
【例会现场】
宋今西装革履正襟危坐在前台,刘勇望着台下200多人,扫了一眼宋今,心里很是得意地说:“欢迎K产品华北大区总监宋总宋专家加入我们团队。”
宋今微笑着站起来点下头,字正腔圆地说:“我临时决定参会,没做准备就简单说两句。先声明下,专家是集团对我的称呼,我并不认同。上月与集团副总裁金总沟通,我们就探讨过这个问题,我对他说,专家让人感觉是把脉出方案的,我不认为自己有那个水平,就像刚才你们刘总说的,我是团队的一份子,在并肩战斗中发现问题解决问题。当然,有问题,上;没问题,不能自找麻烦。”
刘勇原以为宋今也就客套几句,没想到他拉出金总侃侃而谈,金总是他直线上级的上级的上级,只有硬着头皮听。
王强心里嘀咕,自己平时都是用K产品事业部老大黄总压刘勇,黄总作为创业元老,高出刘勇两级半绰绰有余,但二者并没有直接隶属关系,刘勇是口服心不服。
“金总说,你谦虚了,你下去后既要当好专家又要当好领导。我说我怎么能领导他们,他们在基层最了解情况,是正经的专家,应该领导我。”宋今仍然带着笑意朋友聊天一样说,刘勇的脸却阴了下来,会议室内鸦雀无声。